Carriera

Come passare con successo un colloquio quando si fa domanda per un posto di lavoro: sette segreti

Prima o poi, ogni persona si trova di fronte alla domanda di cambiare lavoro. Spesso la tappa più importante e decisiva sulla strada verso l'ambita posizione è l'intervista.

Ogni intervista è una nuova esperienza che può essere utile anche se non sei determinato a cambiare lavoro in questo momento. Questa è un'opportunità per valutare te stesso, per stabilire contatti di lavoro, per realizzare in tempo che potresti essere seduto nel luogo di lavoro corrente e decidere dove andare dopo.

Il primo suggerimento: preparatevi

Non puoi andare al colloquio a caso. È necessario prepararsi a fondo: esaminare le informazioni sulla compagnia, trovare informazioni sulla persona che condurrà l'intervista, riflettere sulla sua presentazione. L'azienda non deve sapere nulla del candidato in anticipo, l'intera responsabilità di fare la giusta impressione, di mostrarsi come una persona adeguata, costruttiva e con esperienza professionale, si trova con il richiedente. Ci sono spesso situazioni in cui un candidato eccellente era spaventato, schiacciato in un ambiente non familiare e per questo ha fallito l'intervista. Va ricordato che la prima impressione non può essere fatta due volte, il che significa che è necessario stare insieme e sintonizzarsi per esprimersi nel miglior modo possibile, perché non ci sarà una seconda possibilità.

Inizia parlando di niente.

I primi minuti, parla del tempo, del traffico stradale, di qualsiasi cosa. Puoi complimentarmi con l'ufficio, elogiare la vista dalla finestra, congratularti con te per una recente vacanza aziendale, alcune vittorie sportive (ad esempio, la tanto attesa vittoria della nostra squadra) o risultati professionali (posizione elevata nella valutazione del datore di lavoro, ecc.). Questo, in primo luogo, permetterà "di rompere il ghiaccio", di alleviare la tensione generale, di posizionare l'interlocutore, e in secondo luogo (e questo è altrettanto importante), tale conversazione ti darà l'opportunità di calmarti, guardarti intorno, raccogliere forza e non essere nervoso. Ma non parlare di politica ed eventi, opinioni su cui tu e l'intervistatore potrebbero non coincidere.

Non trasformare la conversazione in un monologo

Sarebbe sbagliato pubblicare immediatamente un discorso preparato. Per prima cosa è necessario ascoltare l'interlocutore e cercare di capire chi è l'azienda che sta cercando, che tipo di caratteristiche professionali e personali di cui hanno bisogno. E, facendo le conclusioni appropriate, parla di te stesso. Le "audizioni" nella fase iniziale dell'incontro dovrebbero essere dell'80% e "parlare" - il 20%.

Una situazione abbastanza comune, quando un candidato nello stress inizia a parlare di se stesso, ma non dice quello che si aspettava di sentire da lui. Allo stesso tempo, potrebbe avere tutte le competenze necessarie per questa posizione, ma durante la conversazione non ha potuto inserire correttamente gli accenti nella sua esperienza e conoscenza e non ha evidenziato le qualità chiave per il datore di lavoro. Di conseguenza, l'intervistatore avrà l'impressione che il candidato per questa posizione non sia adatto.

Stabilire un contatto fidato

Qualsiasi comunicazione ha già un successo a metà se viene stabilita la fiducia. Alla moda ora la parola rapport significa "uno stato dinamico che si verifica durante la comunicazione, in cui viene migliorata la comprensione reciproca e viene creata una sensazione di profonda fiducia". E questo rapporto inconscio è molto importante per il successo dell'incontro. L'intervistatore come se ti "provasse" sulla tua azienda: quanto sei "tuo", "simile" a lui, i suoi colleghi e tutti i dipendenti che condividono gli interessi e i valori dell'azienda-datore di lavoro.

Per una persona che non ti conosce, ti crede e ti crede, è necessario parlare con lui nella stessa lingua, con le stesse parole. E per questo poter ascoltare e ascoltare.

Se il CEO è un uomo della vecchia scuola, allora hai bisogno di parlare con lui con le parole del passato sovietico, ad esempio, ricorda alcune storie dell'infanzia che tutte le persone anziane hanno avuto lo stesso. E se sei una persona di formazione moderna, devi parlare con lui in un'altra lingua, ad esempio inserendo anglicismi e abbreviazioni alla moda. La regolazione è necessaria, perché solo il 7% percepisce ciò che una persona dice, il 38% - come lo dice, e il 55% è occupato dal linguaggio del corpo.

Cerca di essere un moderatore della conversazione.

Con l'aiuto di domande competenti, puoi costruire un dialogo in modo da sentirti a tuo agio e impostare il tono per l'intera conversazione. Le domande dovrebbero essere "intelligenti": sul business della società, sulla strategia, sui modi per raggiungere gli obiettivi adottati in azienda, sul ruolo e il contributo previsto dello specialista desiderato nell'attuazione di questi obiettivi. Nella nostra pratica, c'erano esempi quando i candidati facevano domande come "Qual è la lunghezza del mio ufficio?" O "Quali compagnie aeree volate per viaggi di lavoro?" Dalle vostre domande, il datore di lavoro deve capire che siete seri su questa proposta, approfondire la situazione, come si dice, "vedere la radice" e sentirsi già coinvolti con la società e il team.

Prenditi cura dell'aspetto

La prima impressione di una persona si forma nei primi 30-40 secondi dell'incontro.

Espressione facciale amichevole, movimenti naturali e un aspetto fresco, ordinato, presentabile - questi sono i fattori più importanti che causano la comprensione dell'interlocutore.

Al colloquio richiesto stile aziendale. Ma non essere un uomo in una gonna. Una donna dovrebbe sempre rimanere femminile. Un abito elegante è il più adatto, ma è anche possibile un abito da lavoro rigoroso. E hai bisogno di una "scorza": una sciarpa, una bella spilla, un filo di perle.

Per quanto riguarda le acconciature, è meglio percepire i capelli raccolti e una faccia aperta. Ma tutto è molto individuale. C'era un caso, ero preoccupato per un candidato-direttore finanziario che è andato per un'intervista in un vestito senza maniche e con i capelli sciolti fino alla vita. Ma l'incontro ebbe successo, il cliente fu contento della conversazione. Da un lato, l'uomo è stato contento di comunicare con una bella giovane donna, ha ricevuto piacere estetico, e allo stesso tempo l'ha presa su un piano di parità, perché ha parlato molto ponderata, con calma, professionalmente, giudiziosamente. Non c'era nessun indizio inutile di civetteria.

Non comportarti come uno snob

Nell'intervista, vieni a presentare "vendi" te stesso. Essere in contatto, rispondere alle domande con piacere, la frase "leggi il mio curriculum, tutto è scritto lì" non giocherà a tuo favore. Abbiamo avuto un esempio quando l'intervista è durata solo 5 minuti. Il candidato esperto scelse la strategia di auto-presentazione sbagliata: entrò, crollò sulla sedia e mostrò con tutta l'apparenza che era lui ad apprezzare la compagnia. Ha immediatamente affermato di avere diverse proposte e ha chiesto come potrebbe essere sorpreso. E il direttore finanziario si alzò e se ne andò, perché immediatamente si rese conto che una persona della compagnia non era adatta.

Preparati a condividere informazioni.

Comportati bene, apertamente, condividi le informazioni. A volte il candidato non risponde alle domande, dicendo che questo è un segreto commerciale, nonostante il fatto che tutte le informazioni siano disponibili su Internet. Questo comportamento confonde i datori di lavoro. Inoltre non consiglio di essere indignato se fanno domande sulla vita personale. Se viene chiesto a una giovane donna se è sposata, quanti bambini sono in famiglia e con chi rimarranno in caso di una possibile malattia, è normale. Il datore di lavoro vuole semplicemente vedere in te un dipendente affidabile e permanente.Ma c'è anche una situazione inversa, quando il candidato dice troppe informazioni personali, che è del tutto inappropriato. È necessario osservare la misura in ogni cosa.

Fai amicizia con un buon cacciatore di teste

Molto spesso, i candidati di talento passano, vengono visti, perché nessuno li ha consigliati. Ti consiglio di cercare lavoro, anche con l'aiuto di agenzie di reclutamento. Un cacciatore competente sa come presentare correttamente la dignità di un candidato, a cosa deve rivolgersi l'attenzione del datore di lavoro affinché consideri la sua candidatura. Inoltre, se l'intervista non ha avuto successo, contatta il cliente per poi "lavorare sugli errori", prestare attenzione alle aree di sviluppo e dare una consulenza professionale in modo calmo e non specioso.

Vai alle interviste più spesso

Ogni nuova intervista è un'esperienza attraverso la quale diventi più saggio, più professionale e più sicuro di te stesso. Anche se non sei determinato a cambiare lavoro in questo momento, un simile "shake-up" periodico è molto utile. Sarai in grado di capire come sei "sul mercato", valutare le tue capacità, stringere contatti di lavoro, realizzare in tempo che potresti essere seduto sul luogo di lavoro reale e decidere dove andare dopo.

Sui vestiti si incontrano

L'intervista è come un accordo in cui il candidato vuole vendersi all'acquirente - l'intervistatore. Hai comprato qualcosa nei negozi o sul mercato e dovresti sapere che l'aspetto di un prodotto può distogliere l'attenzione dal pensiero di un acquisto o aumentare l'efficienza della sua vendita. Quindi durante l'intervista - il candidato vuole presentarsi dal lato migliore, ma non ci riuscirà se arriva al colloquio con abiti sporchi o incurantemente scelti. Se fosse anche tre volte un buon specialista, difficilmente riuscirà a convincere gli altri.

E viceversa. Se vieni per un'intervista con abiti alla moda, costosi e trucco brillante, non sarà in grado di convincere l'intervistatore che sei il miglior candidato per la posizione proposta. Il tuo aspetto stravagante lo distrarrà dalle tue capacità imprenditoriali e supporrà ragionevolmente che la stessa cosa accadrà nell'ambiente di lavoro. C'è un detto: hai solo una possibilità di fare una prima impressione. L'abbigliamento sbagliato può creare un'impressione indesiderabile. Quindi, l'intervista può iniziare anche prima di aprire la bocca e pronunciare la prima parola.

È meglio scegliere un completo neutro e pulito. Quindi tutta l'attenzione sarà focalizzata su ciò che dici e sulle tue qualifiche, e non su ciò che apparirà. Ecco come apparire al meglio nell'intervista:

  • Classica camicetta rigida,
  • Vestito di affari
  • Scarpe rigorose e accessori discreti,
  • Taglio di capelli modesto

Mostrerai il tuo meglio se ti prepari per l'intervista.

Scopri in anticipo il più possibile sulla compagnia a cui offri i tuoi servizi. Leggi tutte le informazioni disponibili, visita il sito web della compagnia, fatti un'idea dei loro prodotti, servizi e posizione. Chiedi cosa li distingue dai concorrenti.

Pensaci o scopri cosa sta cercando l'intervistatore nel candidato. Cerca di imparare il più possibile sul possibile lavoro e sui compiti futuri, su quali abilità o abilità il candidato dovrebbe possedere. Ricorda che ti "venderai" durante l'intervista, quindi cerca di scoprire esattamente ciò che l'intervistatore vuole "comprare".

In ogni posizione ci sono abilità chiave, senza le quali ottenere il posto desiderato semplicemente non ha senso. Questo può essere un particolare livello di istruzione o grado di esperienza. È necessario assicurarsi di soddisfare i requisiti prima di andare per un colloquio. Non sprecare il tuo tempo o il tempo dell'intervistatore, se capisci che non sei adatto per il ruolo di un candidato per il posto proposto.

Ci sono alcune abilità che l'intervistatore "vorrebbe" vedere nel candidato.Se sei sicuro di riuscire a padroneggiare queste abilità in un breve periodo di tempo, prova a comunicarlo nel modo più sicuro possibile. Mostra il tuo desiderio di migliorare e migliorare le tue abilità. Un ulteriore "bonus" può essere la tua abilità e capacità che l'intervistatore non si aspettava di trovare in te, ma che poteva solo aumentare il tuo valore nei suoi occhi. Questa può essere una buona conoscenza di una lingua straniera o il possesso di una specialità adiacente. Pensa alle tue abilità e abilità che potresti prestare attenzione all'intervista.

Scopri in anticipo l'indirizzo esatto in cui dovresti arrivare per un colloquio. Cerca di arrivare 15-20 minuti prima del momento in cui sei stato nominato per escludere la possibilità di essere in ritardo a causa di circostanze impreviste. Cerca di scoprire in anticipo il numero di telefono e il nome dell'intervistatore da chiamare in caso sia necessario rinviare la riunione.

L'intervista è un processo simile al processo di vendita

Abbiamo già detto che l'intervista è essenzialmente un processo di vendita e acquisto. L'intervistatore vuole "comprare" i servizi di uno specialista qualificato, e ora è nella fase di selezione. Questo è simile al modo in cui acquisti, ad esempio, una cosa nuova. Controllate attentamente la sua qualità, esaminate il numero massimo di prodotti simili, provateli in azione, al fine di scegliere finalmente ciò che soddisfa i vostri criteri e che si adatta meglio alle vostre esigenze e alla fascia di prezzo.

Durante l'intervista, sei in una posizione unica: sei sia il "prodotto" che il "venditore" che lo vende. Devi presentare al "compratore" tutte le tue abilità e qualità uniche. Tu "vendi" te stesso come candidato in due livelli: come una persona meravigliosa e come qualcuno che è in grado di eseguire chiaramente il lavoro necessario.

Di norma, l'intervistatore inizia con una prova delle tue qualità umane. Vuole vedere se sei il dipendente con cui sarebbe a suo agio a lavorare. L'intervistatore vuole assicurarsi che tu ti adatti alla cultura dell'organizzazione e che sarai un degno rappresentante della compagnia. Successivamente, il reclutatore dovrà assicurarsi di avere davvero le competenze necessarie per fare un buon lavoro. Potrebbe esserti offerto un compito di prova per determinare il tuo livello di competenza.

Per ottenere un lavoro, è necessario superare entrambi i livelli di test durante l'incontro, sia come persona che come specialista. E tu possa essere confortato dal fatto (che devi tenere a mente) che nel profondo del loro cuore ogni intervistatore vuole che tu abbia un colloquio di successo. Dopotutto, hanno anche bisogno di assumere qualcuno!

Non trasformare la conversazione in un monologo

A nessuno piace parlare con una persona che prende l'iniziativa durante una conversazione e non permette all'altra persona di aprire bocca. Per suscitare affetto, devi cercare di mantenere una conversazione equilibrata. Idealmente, dovresti ascoltare quanto dici.

La cosa peggiore che puoi fare è rispondere a domande troppo prolisse. Devi formulare le tue risposte in modo tale da parlare essenzialmente. Assicurati di lasciare abbastanza tempo per l'intervistatore per parlare della compagnia e del lavoro da svolgere. Sarebbe molto bello per te fargli anche delle domande. È molto meglio mostrare il tuo interesse per l'azienda e l'intervistatore stesso piuttosto che "monopolizzare" la conversazione e raccontare in dettaglio alcune storie della tua attività lavorativa passata.


Prepara la tua intervista in stile giornale.

Prendi qualsiasi giornale e vedi come in qualsiasi articolo presenti informazioni:

  • Il titolo riassume l'articolo
  • Il primo paragrafo riassume l'intera storia.
  • Nella prima frase di ciascun paragrafo successivo, puoi capire di cosa parlerà l'intero paragrafo.
  • I principali fatti dell'articolo vengono sempre forniti all'inizio, piccoli dettagli vengono rivelati nel processo di presentazione e i fatti più banali sono alla fine.

Un tale formato dell '"immagine generale nelle prime righe" non è casuale. Questo ti permette, come lettore, di ottenere le informazioni necessarie in modo rapido ed efficiente. Puoi smettere di leggere qualsiasi articolo dopo i primi due o tre paragrafi, ma ti verrà fornita una comprensione generale dell'essenza del problema. E se l'articolo ti interessa davvero, puoi entrare nei dettagli leggendo ulteriormente.

Non avresti lo stesso effetto se venissi per un'intervista? Quindi usa gli stessi metodi dei giornalisti. Proprio come il lettore di giornali, l'intervistatore avrà l'opportunità di vedere il quadro generale e approfondire i dettagli di interesse o passare a un altro argomento. Puoi lasciare qualsiasi articolo dopo aver letto alcuni paragrafi, e l'intervistatore sarà in grado di fare lo stesso, distraendo su un altro argomento o ponendo un'altra domanda.

Pertanto, tutte le tue risposte devono essere preparate in uno stile "giornale". Dovresti parlare della cosa più importante già nelle prime frasi, rispondendo alle domande. Non impantanarti nei dettagli non necessari, altrimenti l'intervistatore potrebbe interromperti prima di arrivare alla cosa più importante. Ma non correre agli estremi! Non rispondere troppo con parsimonia e monosillabi.

L'intervista è una strada a doppio senso

Non dimenticare i propri interessi. Da una parte, il candidato per l'intervista deve presentarsi in modo che la compagnia voglia "comprarlo". D'altra parte, l'intervistatore è ben consapevole che un buon candidato può facilmente ottenere offerte in altri posti. Pertanto, "vende" anche il lavoro e l'azienda al candidato.

Quindi, non dovresti esitare a fare domande. Assicurati di poter svolgere i tuoi compiti e che questo è il tipo di lavoro che stai cercando. Sii onesto con te stesso e con l'intervistatore. Se vedi che potresti avere qualche problema nelle tue attività future, ora è il momento di dirlo. Se l'intervistatore è veramente interessato alla tua candidatura, potrebbe essere in grado di apportare alcune modifiche al tuo lavoro futuro.

Certo, è molto importante presentarsi come candidato nel modo migliore, ma è ugualmente importante capire appieno cosa rappresenta il lavoro futuro e cosa ci si aspetta da uno specialista. Tutto ciò di cui hai bisogno per prendere la decisione giusta.

Negoziare un salario in tempo

Di norma, stiamo parlando del futuro stipendio dopo che il processo di intervista è stato completato con successo. Prima di andare per un colloquio, dovresti avere una comprensione completa della gamma di pagamenti per lavori simili in diverse aziende. E se dopo un'intervista di successo parliamo di un contratto, dovresti sollevare la questione del tuo stipendio. Assicurati che le cifre sopra siano accettabili per te, così che a causa della tua eccessiva modestia non rimarrai deluso il giorno del tuo primo stipendio.

Ma non affrettarti a parlare di pagamento nella fase iniziale dell'intervista. Per fare ciò, devi scegliere un orario più adatto in modo che l'intervistatore non abbia l'impressione che il denaro ti ecciti più del lavoro stesso. Il tuo recruiter potrebbe discutere e discutere con te le domande sull'ammontare del pagamento, ma ciò dovrebbe accadere solo dopo che sarà evidente che sei adatto per questo lavoro e che il lavoro ti sta bene.

Buon consiglio

Se vuoi veramente ottenere questo lavoro, concludi il tuo colloquio con una richiesta per una considerazione più attenta della tua candidatura. In altre parole, chiedi di interrompere la scelta su di te. Fai sapere all'intervistatore che ti piacerebbe molto ricevere un'offerta di lavoro. Puoi condividere con il reclutatore le tue impressioni sulla compagnia e raccontare i motivi per cui sei così interessato a questo lavoro.

D'altra parte, se hai dei dubbi sul lavoro, dovresti condividere i tuoi dubbi e dire che apprezzi i loro interessi e ti sono grato per l'opportunità di avere un colloquio.Quindi lasci una buona impressione di te stesso.

1. Che cos'è un'intervista e in quale forma prende

Xenia, ti do il benvenuto. Propongo di iniziare con la cosa più importante. Dimmi, per favore, che cos'è un'intervista, come si svolge e quali tipi di interviste esistono? Ciò è necessario affinché i nostri lettori comprendano dove devono andare e cosa aspettarsi, poiché per alcuni di loro questa sarà la prima esperienza di ricerca di un lavoro.

Sasha, ciao. Iniziamo con la definizione.

intervista Questo è il processo di conoscenza del cercatore di lavoro e del potenziale datore di lavoro (il suo rappresentante) a seguito del quale 2 parti vogliono ottenere le informazioni necessarie su come si adattano insieme.

Ce ne sono diversi tipi.

Ad esempio, il numero di partecipanti distingue tra interviste individuali e di gruppo.

  • Colloquio individuale Si svolge a uno a uno, dove il datore di lavoro o il suo rappresentante sono coinvolti da una parte e il richiedente dall'altra.
  • Intervista di gruppo Di norma, è condotto da un reclutatore professionista (specialista del reclutamento) da parte di una società bisognosa di personale, con un gruppo di potenziali candidati. Le interviste di gruppo sono per lo più tenute per offerte di lavoro di massa in aziende, ad esempio, per la posizione di direttore delle vendite.

Inoltre, le interviste possono essere divise per il numero di decisori. Con questo principio, sono divisi in fratello e multilivello.

Di norma, per le posizioni dirigenziali che non richiedono un alto livello di formazione e una grande responsabilità, i candidati passano attraverso un intervistatore. Tali interviste sono chiamate a livello singolo, cioè implicano una conversazione con una persona.

Se vuoi ottenere un lavoro come commesso in un negozio di ferramenta, più spesso sarai intervistato dal direttore del negozio in cui è previsto il tuo futuro impiego. Questo è un esempio di intervista a un livello.

Le interviste a più livelli implicano la familiarità del richiedente con i rappresentanti di diversi livelli senior.

Ad esempio, se si sta candidando per una posizione di specialista del dipartimento marketing in una grande azienda come Coca-Cola, sarete intervistati dal capo della sezione regionale, il capo del dipartimento marketing dello stabilimento della società e il direttore di questa fabbrica.

A volte interviste multi-livello sono tenute di persona con ogni livello, e talvolta la comunicazione con il candidato viene effettuata a distanza.

A causa dello sviluppo dei moderni mezzi di comunicazione, alcuni manager preferiscono condurre interviste su Skype (meno spesso per telefono).

Ciò è particolarmente vero nei casi in cui il richiedente è alla ricerca di lavoro con la prospettiva di trasferirsi in un'altra regione o addirittura in un altro paese.

Spesso il processo di intervista stesso causa stress al candidato. Dopotutto, di regola, una persona invia il proprio curriculum a più organizzazioni contemporaneamente e riceve un invito a sottoporsi a un colloquio a volte nello stesso giorno a intervalli di diverse ore.

E ogni incontro di questo tipo, in cui è necessario presentarsi correttamente, richiede sforzi sia fisici che emotivi.

Poi ti dirò come preparare adeguatamente l'intervista per trasformare questo processo in un incontro interessante, pieno di nuove opportunità e prospettive per te come futuro dipendente.

2. Fasi dell'intervista

Ksenia, penso che ora i nostri lettori abbiano un'idea del colloquio come un processo e le sue caratteristiche, e ora propongo di parlare delle fasi che il candidato affronta durante l'intervista e delle caratteristiche di ciascuna di esse.

In effetti, l'intero processo di interviste può essere diviso in 4 fasi:

  1. Conversazione telefonica
  2. Prepararsi per l'incontro,
  3. intervista
  4. Riassumendo.

Ognuno di loro ha le sue caratteristiche, che devono essere raccontate, in modo che tu, in qualità di richiedente, passi attraverso ciascuna delle fasi nel modo più efficace possibile e ottieni la posizione per cui richiedi.

Fase 1. Conversazione telefonica

Questa è la prima fase della comunicazione diretta con un rappresentante dell'azienda per la quale si sta candidando per un lavoro. Di solito è il risultato di inviare il tuo curriculum a questa azienda.

Se la società è più o meno grande, nella maggior parte dei casi il dipendente responsabile della selezione del personale ti chiamerà.

Quando parli con lui, sii gentile e ricorda anche il suo nome e preferibilmente una posizione. Quindi, specifica esattamente dove devi venire, (indirizzo) e a che ora. Controlla anche il numero di telefono di contatto per contattare.

Se hai bisogno di portare qualcosa con te, ad esempio un passaporto, un certificato di educazione o un portfolio, il reclutatore te lo dirà durante una conversazione telefonica.

Fase 2. Preparazione per l'incontro

In questa fase, ti consiglio di presentare la tua futura intervista a un potenziale datore di lavoro e di viverla. Ciò è particolarmente vero per le persone che hanno paura dell'intervista stessa o che hanno paura di non riuscire a incontrare un reclutatore.

Per sintonizzarti sul processo e superare eventuali paure, ti suggerisco di fare un esercizio. incontro con il presidente. È fatto alla vigilia dell'intervista.

Immagina di essere stato invitato al Cremlino e ora sei seduto in un incontro con il presidente del paese. Sei diretto alla videocamera che conduce il canale televisivo e un gruppo di giornalisti scrive tutto ciò che dici.

Cerca di immaginarti in questa situazione e abituarti a questo ruolo. Pensa a quello che chiedi al presidente e cosa vuoi dirgli. Quali domande ti chiederà e come risponderai pubblicamente a loro.

Per fare questo esercizio, resta da solo in modo che nessuno possa distrarti e immaginarti un incontro del genere per 7-15 minuti in tutti i dettagli.

Allora vai per il tuo colloquio. Dopo tale visualizzazione, ti sarà più facile controllarla. Dopo tutto, hai già vissuto la peggiore intervista nella tua vita.

Ancora qualche parola sulla preparazione.

La preparazione per l'intervista include 3 punti importanti:

  1. Preparazione dell'auto-presentazione e sua prova,
  2. Preparare un portfolio (premi, articoli su di te), lavori ed esempi che confermano la tua competenza per questo posto vacante,
  3. Riposo e ulteriore entrata nello stato delle risorse. Con questo termine si intende la tua condizione di lavoro, in cui sei massimamente raccolto e produttivo.

Fase 3. Intervista

Per capire in dettaglio come ottenere un colloquio al lavoro, devi essere preparato per diverse sfumature.

Ad esempio, molto spesso lo specialista che ti intervista ti farà domande e offrirà di realizzare piccoli edifici (casi).

caso Questa è una simulazione (analisi) di un problema o situazione non standard e il modo per risolverlo da un candidato (candidato).

Supponiamo che tu stia facendo domanda per la posizione di rappresentante di vendita o direttore commerciale.

Al fine di testare la tua erudizione, tolleranza allo stress, pensiero creativo e conoscenza professionale, un recruiter ti fornirà studi di casi.

Esempio di caso:

recruiter: Stai per incontrare un cliente importante. Le principali negoziazioni che devi condurre, se riuscite, saranno in grado di offrirvi un livello mensile di entrate e promozioni. All'improvviso, in mezzo alla strada, c'è una macchina che si rompe. Le tue azioni?

voi: Scenderò dalla macchina e cercherò di raggiungere il luogo dell'incontro con un cliente in taxi o passando il trasporto.

recruiter: Hai guidato attraverso una strada secondaria lontano dalla città, non c'è nessun trasporto di passaggio.

voi: Guarderò il navigatore dove sono e chiamo un taxi per questo posto.

recruiter: Non hai navigatore e telefono satellitare.

voi: Cercherò di riparare il danno alla macchina da solo e poi continuerò.

E così il tuo reclutatore può guidarti, complicando ogni volta le condizioni in cui ti trovi.

A quanto ho capito, questo è fatto per vedere se tale forza maggiore ti porterà in uno stato di torpore e quali opzioni offrirai (controllo della nitidezza)?

Sasha, ha ragione. Inoltre, uno specialista delle risorse umane in questo caso vuole vedere per quanto tempo starai cercando di trovare una via d'uscita da questa situazione (prova la tua persistenza).

Uno dei casi più popolari è la vendita di penne. Viene utilizzato principalmente nelle interviste relative all'assunzione di specialisti delle vendite, ma a volte i responsabili delle risorse umane svolgono giochi simili con candidati per altre posizioni.

Fase 4. Riassumendo

Se durante la riunione si è svolta con sicurezza e ha risposto chiaramente a tutte le domande di uno specialista delle risorse umane, allora avrai grandi possibilità di ottenere il lavoro desiderato.

Alla fine dell'intervista ti verrà detto in che periodo ti daranno una risposta se sarai assunto. Nel caso tu stia attraversando un'intervista multi-livello, attendi una risposta sulla fase successiva.

Se non ti richiamo in tale giorno, significa che abbiamo deciso in favore di un altro candidato.

Puoi anche chiedere al selezionatore te stesso esattamente quando aspettare il risultato dell'intervista e in quale forma sarà.

3. Come comportarsi nei consigli per l'intervista dalla pratica

Ora, se trovo un lavoro, risolverò sicuramente i casi possibili. Ksenia, sono sicuro che i nostri lettori saranno interessati a sapere come comportarsi durante l'intervista e cosa potrebbe confondere lo specialista delle risorse umane nel comportamento o nell'aspetto del candidato in cerca di lavoro?

Sasha, in effetti, deve capire che più è alta e più responsabile la posizione rivendicata dal potenziale dipendente, maggiori sono le richieste che gli vengono poste.

Permettetemi di darvi alcuni punti chiave generali della mia pratica che dovrebbero essere considerati da tutti i candidati senza eccezioni durante il loro colloquio di lavoro.

  1. Pulizia e ordine. Ciò riguarda non solo l'aspetto, ma anche la tua condizione nel suo complesso. Mai venire a un colloquio intossicato, dopo un riposo selvaggio o una notte insonne. Agli occhi di un recruiter, guadagnerai immediatamente lo status di un reveller, e con lui il resto del processo della rilevanza dell'intervista sarà messo in discussione.
  2. Cordialità e buone maniere. Indipendentemente dalla posizione che rivendichi, le buone maniere e il comportamento adeguato ti aggiungeranno sicuramente dei punti. Scopri qual è il nome del tuo interlocutore e contattalo per nome. Inoltre, è necessario applicare esattamente come si è presentato. Ad esempio, se un reclutatore ha detto che il suo nome è Ivan, allora chiamalo a te. Ivan, l'hai detto. Se ha chiamato il suo nome e patronimico, allora è esattamente quello che dovresti contattare il tuo partner.
  3. Competenza nella terminologia professionale. Ti piacerà sicuramente il reclutatore, se non abusando dei termini, usali 3-4 volte durante il colloquio e spieghi anche come usi (usati) questi termini nella pratica. Ad esempio, se affermi che nel precedente luogo di lavoro sei stato in grado di aumentare le vendite del 30% al mese, a causa dell'aumento della conversione, analizzando il numero di chiamate in entrata e la dimensione del controllo medio, questo verrà conteggiato come un plus.
  4. Livello generale di erudizione Inoltre, un paio di volte nell'argomento puoi menzionare i famosi libri che leggi o seminari sulla tua specialità, su cui sei stato per un anno. I reclutatori prestano attenzione alla brama di conoscenza e al desiderio di una persona di autoeducarsi. Questo è particolarmente importante se stai facendo domanda per posizioni dirigenziali o intellettuali in un'azienda.

In breve, devi vendere e mostrarti dal lato migliore. Inoltre, ciò deve avvenire sia da un punto di vista professionale che dal punto di vista di valori e regole umani comuni.Se vuoi ottenere un lavoro, è importante rispondere in modo corretto e chiaro alle domande di uno specialista delle risorse umane.

Saranno discussi ulteriormente.

4. Intervista Domande e risposte

Ho sentito che ci sono una serie di domande che quasi tutti i reclutatori chiedono ai candidati. Ksyusha, puoi dare alcuni esempi e risposte di successo a loro?

Oltre ai casi che ti verranno dati al colloquio, per il suo passaggio di successo dovrai rispondere a una serie di domande complicate. Sono anche scelti dal tuo reclutatore per un motivo.

Dopo tutto, come rispondi a loro, la decisione di iscriverti al lavoro dipende.

IMPARA SULL'AZIENDA DOVE VAI

No, leggi l'annuncio di lavoro: non viene a conoscenza dell'azienda. Leggi le recensioni degli ex dipendenti. Leggi l'azienda, cosa dicono di se stessi, di cosa sono orgoglioso e cosa si aspettano dai loro dipendenti. È qui che il sito Web dell'azienda e i profili dei dipendenti di LinkedIn saranno di aiuto. Sii abbastanza critico e cerca di non cadere prima con scetticismo o euforia.

Quali sono i tuoi lati più forti?

Questa è una delle domande preferite nell'intervista, così come la questione delle carenze. Pensaci prima dell'intervista. Il problema è che esiste una teoria (e molte persone la condividono) che, mentre parla dei loro punti di forza più grandi, una persona espone così i suoi difetti più problematici. E viceversa. Come fare un curriculum corretto.

Pertanto, non inventare frasi dall'aspetto piacevole e lineare per fare un'impressione - solo così ti darai alla larga. Sii onesto con te stesso. Alla fine, hanno anche bisogno di persone reali e piccoli difetti onesti saranno affrontati con comprensione.

CHIEDI NON SOLO

Ecco il segreto di un'intervista di successo: chiedi e tu. Questo ti libererà nell'intervista e ti aiuterà a sentirti più sicuro. Poni domande normali dal vivo, ad esempio, puoi chiedere all'intervistatore per quanto tempo ha lavorato qui e perché ha scelto questa azienda contemporaneamente? 7 regole di una carriera felice.

LASCIA LE IMPRESSIONI LIVE

E non esitate a fare una domanda quando scoprirete i risultati dell'intervista e come? Sentiti libero di ricordarti dopo l'intervista il giorno dopo e anche prima che i risultati vengano annunciati. Se il flusso dei candidati è grande, a parità di altre condizioni, sceglieranno il più memorabile dei candidati idonei. E allora puoi congratularti per il positivo completamento dell'intervista!

Domande al colloquio e risposte corrette a loro:

  1. Parlaci di te. Sembrerebbe un compito semplice, ma per molte persone in questo momento inizia uno stupore: muggire o annidarsi. Qui devi presentarti dal lato migliore all'interno del posto vacante per cui ti stai candidando. Racconta brevemente la tua formazione, esperienza lavorativa e risultati che ti distinguono come specialista. Parla chiaramente, senza acqua inutile e filosofando.
  2. Perché hai lasciato il tuo precedente lavoro? Diteci qui della vostra motivazione, cioè, che state cercando di sviluppare e nuove opportunità nel lavoro che attualmente vedete in questa posizione. Non parlo in chiave di motivazione, cioè, sono scappato dalle cattive condizioni, bassi salari e una squadra in decadenza. In nessun caso non sgridare il precedente luogo di lavoro e il tuo ex manager. Dopotutto, qualsiasi persona, incluso il tuo interlocutore, penserà che se cambierai lavoro in futuro, risponderai negativamente alla sua compagnia.
  3. Chi ti vedi tra 5-10 anni o i tuoi piani a lungo termine? È meglio rispondere qui che associ il tuo futuro professionale a questa azienda. Così formerai un'impressione di te stesso come un dipendente interessato, pronto a dedicare una grande quantità di tempo a questo lavoro. Dopo tutto, il turnover del personale non è il benvenuto da nessuna parte.
  4. Hai dei punti deboli? Se è così, chiama 3 di loro. Facendo una domanda del genere, il reclutatore vuole capire il tuo livello di maturità.Una persona che dice che non vedo difetti in me stesso o penserà a lungo come rispondere a questa domanda perderà punti agli occhi dello specialista del personale. Non rispondere come segue: I miei difetti: spesso in ritardo, in conflitto con i colleghi (gestione), pigro. La cosa migliore da dire qui è che sei un maniaco del lavoro, cioè ami andare a lavorare con la tua testa, e questo non è sempre corretto, il perfezionista lotta per la perfezione in tutto e per questo a volte perde velocità. E il tuo terzo svantaggio è il desiderio di costruire buoni rapporti con tutti. E a volte sei troppo gentile con i subordinati, perché non vuoi punirli per l'inadeguata qualità del lavoro svolto.
  5. Quali sono i tuoi punti di forza? Parlaci dei tuoi veri punti di forza, che sono direttamente applicabili nel lavoro per il quale stai applicando e fornisci esempi di fatti e cifre. Ad esempio: credo che uno dei miei punti di forza sia la capacità di pensare in numeri. Nel posto di lavoro precedente, ho analizzato l'imbuto di vendita, i modelli identificati e, in base a ciò, ho sviluppato un nuovo modello di vendita che ha portato all'azienda un ulteriore 500.000 rubli o 15 % per il primo mese di implementazione del mio modello di marketing.
  6. Hai commesso errori in un precedente lavoro? Che tipo di? Qui sinceramente dimmi esattamente quali errori hai avuto. Ma la cosa più importante è che non appartengono a quelli fatali e completeranno sicuramente la risposta a questa domanda con il fatto che tu stesso li hai corretti. Ad esempio, hai inviato il telefono cellulare sbagliato al cliente e lui è tornato al negozio per cambiarlo. E sei riuscito non solo a evitare una situazione di conflitto, ma anche a vendergli accessori aggiuntivi per il dispositivo mobile acquistato.
  7. Quale livello di compensazione (salario) ti aspetti? Qui dovresti valutare obiettivamente le tue competenze, dire quanto vuoi ricevere e comprovare i benefici dell'impresa che impiega, se fa la sua scelta in favore di te come dipendente. Analizza anche il livello degli stipendi offerti da tali società per offerte di lavoro simili.
  8. Come hai saputo della nostra azienda? Di solito questa domanda viene posta da un rappresentante del datore di lavoro per scoprire quale canale di ricerca del candidato funziona. Questa domanda non si applica a uno difficile, piuttosto, è solo informativo e mira a ottimizzare la ricerca di personale per l'organizzazione. Basta rispondere, ad esempio, per scoprire il posto vacante sul sito web della tua azienda.

Oltre a rispondere a domande comuni, ho compilato una tabella per mostrare quali criteri fondamentali sono importanti per il candidato e come vengono confermati.

Tabella visiva dei criteri principali per valutare il candidato per l'intervista

La prima colonna contiene il criterio di valutazione e la seconda prova indiretta che il candidato ha questo criterio.

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