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Funzionalità dello shopping su Internet

Ogni giorno sempre più amanti e amanti dello shopping passano a comprare vestiti, scarpe, accessori e elettrodomestici nei negozi online. Non c'è nulla di sorprendente in questa situazione, perché lo shopping online ha molti vantaggi, di cui parleremo in questo articolo.

Quindi, notiamo i principali vantaggi dello shopping online: è l'accessibilità, il risparmio di tempo prezioso, un vasto assortimento, la libertà di scelta e un prezzo ragionevole.

La disponibilità dello shopping online è che puoi acquistare i prodotti di cui hai bisogno senza uscire di casa. Ad esempio, questo vantaggio sarà apprezzato dalle giovani madri che non hanno nessuno con cui lasciare il bambino, ma, oh, come preferisci, per acquisire nuovi sandali o un vestito. Inoltre, i negozi online sono molto convenienti per coloro che vivono in piccole città e semplicemente non hanno l'opportunità di acquisire tutto ciò che vogliono in diversi negozi che si trovano in città.

Non vale la pena di risparmiare tempo, a volte gli acquisti ordinari richiedono un'intera giornata, ma gli acquisti online sono sempre fatti molto più veloci - Ho inserito il nome del prodotto, scelto quello che mi piace di più presentato, indicato la mia taglia e indirizzo, pagato per l'acquisto e ogni altro giorno -due nuovi vestiti già nelle tue mani.

Per quanto riguarda l'assortimento, non c'è bisogno di dipingere qui, lo shopping online ti permette di lavorare in qualsiasi negozio online, in qualsiasi paese. Prima di aprire una scelta illimitata.

Devi anche notare la libertà di scelta nello shopping online, nessuno ti costringerà a comprare questo o quel prodotto, nessuno imporrà scarpe non amate o parlerà per mezz'ora di quanto sia sgradevole il cappotto. Sei completamente libero da consulenti ossessivi e libero dall'udire consigli inutili.

Ma riguardo ai prezzi nei negozi online, mi piacerebbe parlare di più. Naturalmente, devo dire immediatamente che tutti i siti di prodotto sono presentati con un margine molto piccolo, se il negozio fa un markup del 20-30%, quindi il markup massimo del sito è del 10%, mentre i negozi online tengono costantemente giorni e promozioni scontati. Inoltre, puoi spesso utilizzare codici promozionali su siti di marca, che offrono un buon sconto sui prodotti. Un codice promozionale è un insieme di simboli che devi inserire in un campo speciale sul sito web del negozio. Spesso i codici promozionali vengono inviati ai normali clienti dei negozi online oa coloro che sono iscritti al sito di negoziazione della newsletter.

Quando acquisti su Internet, non dimenticare che il codice promozionale è un'opportunità per risparmiare in modo significativo sull'acquisto, mentre acquisti costantemente oggetti di eccellente qualità.

I vantaggi dello shopping online prima dello shopping offline

  • 64%: la possibilità di effettuare acquisti 24 ore su 24,
  • 54% - la possibilità di ottenere recensioni sui prodotti da altri clienti, consigli utili,
  • 53% - una gamma più diversificata di prodotti,
  • 50% - più probabilità di acquistare beni a prezzo scontato, in vendita o sul magazzino,
  • 49% - riduzione del tempo necessario per effettuare un acquisto,
  • 46% - la possibilità di ottenere maggiori informazioni sul prodotto,
  • 38% - ampia copertura geografica,
  • 33% - disponibilità di varie forme di pagamento.

Svantaggi dello shopping online

  • 64% - l'incapacità di ottenere consigli dal venditore e la visione "in diretta" della merce prima di effettuare un acquisto,
  • 49% - l'insicurezza del processo di regolamento e la possibilità di perdita di dati personali,
  • 38% - nessuna garanzia sul prodotto e sul servizio post-vendita,
  • 34% - tempi di consegna lunghi,
  • 26% - l'impossibilità di ottenere i documenti di pagamento originali,
  • 21% - difficoltà nell'acquisizione di beni a credito.

Le specifiche di acquisto di vestiti online

Quali sono state le tue difficoltà?

  • 58% - selezione della giusta dimensione,
  • 48% - comprensione del modo in cui il prodotto appare "live",
  • 32% - la presenza della dimensione desiderata,
  • 12% - interfaccia negozio online.

Solo il 15% degli acquirenti non ha avuto difficoltà.

Percezione di vestiti per lo shopping online

Come ti senti nello shopping online?

  • 57%: considera gli acquisti online più redditizi di acquisti simili offline.
  • 17% - hanno il punto di vista opposto.

Il 29% di coloro che hanno acquistato vestiti online ha dovuto restituire gli articoli acquistati al negozio online.

La popolarità dei negozi online

Tra gli utenti Internet russi che acquistano vestiti online, i primi cinque negozi online sono i più famosi: Quelle.ru, Otto.ru, Lamoda.ru, KupiVip.ru, Bonprix.ru. Questi stessi negozi rappresentano circa il 70% degli acquisti online di abbigliamento da parte degli utenti russi di Internet.

In quali negozi di abbigliamento online hai mai comprato qualcosa?

Controllo cliente medio

Quanto comprare vestiti / scarpe / accessori via Internet tu ... (Condividi in% del numero di persone che comprano vestiti online)

  • Il 45% spende in media da 1.000 a 3.000 rubli.
  • 27% - da 3.000 a 5.000 rubli.
  • 1% - oltre 10.000 rubli.

Come si può vedere dal grafico, il potenziale di acquisto in questo segmento del trading online è ben lungi dall'essere completamente esaurito.

Consegna della merce

Metodi preferiti

  • 47% - servizio di corriere,
  • 27% - servizio postale nazionale / internazionale,
  • 24% - servizio di corriere internazionale.
  • 37% - pronto a ricevere la merce al punto di rilascio.

Costo di

  • 40% - accetti di pagare non più di 200 rubli,
  • 33% - più di 200 rubli.
  • 16% - dipende solo dalla spedizione gratuita.

Ritratto di acquisti online (preferenze dell'utente)

La maggior parte degli utenti di Internet russi che acquistano vestiti nei negozi online preferiscono:

  • stili di abbigliamento:
    • 49% - classico,
    • 24% - sport,
  • a colori:
    • Il 58% sono colori neutri di tutti i giorni,
    • 17% - colori brillanti e d'avanguardia,
    • 15% - sfumature di bianco e nero.

Fonti di informazioni su tendenze e novità nel mondo della moda

  • 65% - siti tematici su Internet,
  • Il 65% è la televisione,
  • 38% - conversazioni personali e telefoniche con gli amici,
  • 35% - forum, blog, social network,
  • 33% - pubblicazioni pubblicitarie e cataloghi di abbigliamento,
  • Il 23% sono riviste stampate.

Quali famose riviste leggi?

Come acquistare velocemente e senza sovrapposizioni. Prodotti dalla Cina su Internet

Ora è difficile trovare una famiglia nella cui casa non ci sarebbe nessun computer con Internet. Questa meravigliosa invenzione dell'umanità ci consente di risolvere molti problemi senza lasciare il tuo appartamento: comunicare con amici e parenti lontani, guardare film vecchi e nuovi, conoscere le ultime novità nel paese e nel mondo e persino fare acquisti. Quest'ultima possibilità sembra particolarmente allettante e molti utenti del World Wide Web sono già riusciti ad apprezzarne i benefici.

I principali includono:

  • convenienza
    Non hai bisogno di passare il tempo in viaggi di shopping senza fine. Su Internet, puoi fare acquisti senza uscire di casa, in qualsiasi momento del giorno o della notte, perché non ci sono fine settimana, né pause pranzo, né meno code al registratore di cassa. Inoltre, è possibile pagare i beni acquistati nei negozi online, non solo in contanti, ma anche con denaro elettronico o carta di credito.
  • Ampia selezione di prodotti
    L'area dei negozi normali non può sempre ospitare l'intera gamma di prodotti, mentre nei negozi online lo spazio è illimitato, il che consente di collocare grandi volumi di prodotti sulle sue pagine.
  • Buoni prezzi
    L'affitto di spazi commerciali, soprattutto nel centro della città, non è un piacere economico ed è pagato dagli acquirenti stessi. È vero, implicitamente, il costo dell'affitto è semplicemente incluso nel prezzo della merce. Con lo shopping online non esiste un problema del genere, quindi il prezzo è generalmente inferiore.

Con tutto ciò, la percentuale di persone che non si fidano dello shopping online è ancora alta.Diamo un'occhiata alle caratteristiche dello shopping online e pesiamo tutti i suoi pro e contro.

Shopping online: fiducia o no?

Le principali domande che le persone chiedono prima di immergersi nel mondo dello shopping online sono le seguenti:

  1. Riceverò la merce che ho ordinato?
  2. La qualità del prodotto corrisponderà alla sua descrizione?
  3. Darò i miei soldi ai truffatori che ricevono un pagamento anticipato da me e spariscono?

In risposta a tutte queste domande, puoi dare un consiglio importante e importante: prova ad utilizzare i servizi di negozi online seri che sono popolari con gli utenti del World Wide Web. Non sei sicuro di quali negozi si adattino a questa descrizione? È semplice: leggi le recensioni sui forum tematici: puoi trovarne una quantità enorme attraverso un motore di ricerca. Nello stesso posto puoi farti domande riguardanti il ​​lavoro di una particolare risorsa Internet. Naturalmente, queste recensioni dovrebbero essere trattate con attenzione, ma nella maggior parte dei casi, le persone ci scrivono le loro impressioni reali che ti aiuteranno a navigare e prendere la decisione giusta.

Inoltre, molti negozi online sono ora rappresentati in quasi tutti i social network popolari. Usa uno di questi per cercare per nome, trova il gruppo ufficiale del negozio che ti interessa e studia tutte le informazioni in esso contenute. Oltre alla gamma di prodotti, puoi anche trovare feedback da acquirenti reali, spesso con foto dei prodotti acquistati. Questo ti permetterà di dissipare i tuoi dubbi.

Un altro segno della serietà del negozio online è la sezione "Contatti" con l'indirizzo specificato (la città in cui si trova l'ufficio o il magazzino) e i contatti per la comunicazione. I truffatori, di regola, non indicano questi dati, in modo che gli acquirenti ingannati non possano quindi sporgere denuncia, mentre non c'è nulla da temere nei negozi seri e non nascondono tali informazioni.

Per non essere ingannati in termini di qualità, è meglio acquistare quei prodotti che hai già utilizzato in precedenza e sapere come dovrebbero apparire. Nel caso estremo, se hai trovato un nuovo negozio online con cose interessanti, ma hai paura di fare un grande acquisto, ordina un oggetto economico con cui iniziare - "per prova". In questo modo puoi trarre una conclusione non solo sui prodotti presentati sul sito, ma anche sul meccanismo e sulla qualità del suo lavoro con i clienti.

Prima di effettuare un acquisto, rivedi attentamente i termini di consegna. In modo che non accada che i prezzi per i prodotti presentati nel negozio sono piacevoli, ma pagherai di più per la consegna che per l'intero ordine. I negozi online seri stanno cercando di offrire ai propri clienti le condizioni più convenienti e favorevoli.

Per quanto riguarda i soldi, prova a scegliere negozi che garantiscano la sicurezza dei pagamenti, con un servizio di supporto, che puoi contattare non solo tramite il sito, ma anche per telefono. Inoltre, fai attenzione se il sito web contiene i termini di restituzione della merce e il pagamento in caso di reclami da parte dell'acquirente.

Come trovare il negozio online giusto

Molti nuovi arrivati ​​allo shopping online stanno facendo la stessa domanda: "Come posso trovare negozi online con i beni di cui ho bisogno nel vasto world wide web?" Tutto è semplice: utilizzando un motore di ricerca (ad esempio, Google o Yandex). Scrivi una richiesta nella casella di ricerca, ad esempio "Negozio di abbigliamento online" e segui i link che il motore di ricerca ti fornirà.

Per quanto riguarda l'abbigliamento specifico, fai attenzione al negozio online Kitmall.ru. Presenta abbigliamento e scarpe da donna e per bambini di alta qualità, nonché tablet, telefoni cellulari e accessori. Tutti i prodotti che puoi trovare sulle pagine del sito sono fabbricati in Cina, quindi hanno prezzi più che piacevoli. Allo stesso tempo, Kitmoll si preoccupa della qualità dei suoi prodotti, acquistandola solo da fornitori affidabili che apprezzano la loro reputazione.

Ad esempio, un abito tubino elegante non solo enfatizzerà la dignità della tua figura, ma a spese del basco renderà la tua immagine incredibilmente romantica e femminile, e una cerniera a contrasto sul retro aggiungerà un accento elegante.

L'eccellente qualità del materiale, la fodera e il buon taglio ti garantiranno una buona vestibilità. E il suo prezzo piacerà anche a chi non ha un budget elevato per lo shopping. Vuoi vedere altri modelli presentati sul sito, vai alla sezione "abiti da donna" e assicurati di avere una scelta ricca per ogni gusto e budget.

Look meno eleganti ed eleganti baby dress con fiocchi e una soffice gonna - in esso tua figlia sembrerà una vera principessa. Abiti, costumi per bambini, tute, scarpe per bambini - questo è un elenco incompleto di ciò che puoi vedere e acquistare nella sezione "prodotti per bambini".

Questi sono solo alcuni prodotti che puoi aggiornare con successo il tuo guardaroba e salvare il budget familiare. E soprattutto: tutti questi acquisti ti saranno consegnati assolutamente gratis! La spedizione gratuita viene effettuata da China Post - il pacco arriva al tuo ufficio postale.

Come puoi vedere, lo shopping online ha diversi vantaggi e tutti possono padroneggiare le sue regole. Non negarti un tale servizio - ti porterà un sacco di piacere!

Merci e trucchi sporchi

Lo shopping online è un'attività redditizia. E a entrambe le parti: i clienti risparmiano tempo e denaro, i negozi si liberano di costosi affitti di spazi commerciali e il mantenimento di uno staff di addetti alle vendite. Puoi scambiare tutto il giorno.

Per fare acquisti online non diventare una delusione, è necessario prestare attenzione ad alcune caratteristiche di questo tipo di shopping.

Per cercare il prodotto desiderato è il modo più semplice per contattare il motore di ricerca. Uno dei più convenienti, secondo me, è Yandex.Market. La risposta alla tua richiesta sarà di solito dozzine o anche centinaia di frasi. Quale preferire?

Le opzioni più costose, ovviamente, vengono spazzate via e ricevono immediatamente una svolta dal cancello. Il più economico dovrebbe causare una sana sfiducia, ma dovresti dare un'occhiata più da vicino ai contadini medi: molto probabilmente, è con loro che alla fine svilupperai relazioni normali. Quali sono i prezzi di dumping così bassi? A volte nulla, ma a volte possono essere associati a trucchi. Uno dei più comuni è la mancanza di certificazione di Rostest (PCT), la prova che il prodotto è stato prodotto per altri mercati, potrebbe essere stato importato illegalmente in Russia e quindi non adattato alle nostre condizioni operative o è generalmente un falso. In caso di danni, potrebbero sorgere problemi con il servizio di garanzia. I riferimenti frequenti dei venditori a qualche specie di "eurotest" semi-mitico dovrebbero essere presi con attenzione. Ad esempio, la presenza del marchio CE (Conformite Europeen - European Compliance) dice solo che il prodotto è conforme ai requisiti europei in materia di sicurezza, salute e protezione ambientale. Per contare sul fatto che senza un segno di Rostest nel tuo dispositivo elettronico, ad esempio, ci sarà un menu in lingua russa, ovviamente, non è necessario.

Cosa guardare

Il prossimo passo dovrebbe essere uno studio più dettagliato del negozio selezionato. Per cominciare, è bello vedere il suo "dossier" elettronico: recensioni dei clienti, valutazioni e valutazioni. Naturalmente, non tutte le opinioni dei nostri cittadini dovrebbero essere considerate attendibili incondizionatamente, tuttavia, se il negativo supera, è meglio cercare un altro venditore.

I termini di consegna possono influenzare non solo il prezzo finale del prodotto, ma anche i tuoi nervi. Tutti gli articoli di questa sezione sul sito web del negozio dovrebbero essere letti attentamente, perché in alcuni casi c'è un prezzo considerevole per urgenza, salita al piano, assemblea, ecc. Un aumento del costo iniziale di poche centinaia di rubli quando si acquista una cosa di poco valore o costoso è percepito in modo diverso pertanto, a volte è più saggio non spendere soldi per il corriere, non sedersi per ore ad attenderlo, ma utilizzare il servizio di ritiro e ritirare la merce a proprio piacimento.

Suggerimenti esperti

Devi pagare con il corriere e mettere il tuo autografo sui documenti solo dopo che tutto è stato consegnato intatto, raccolto e controllato per completezza e disponibilità. Altrimenti, dimostrare la validità delle loro affermazioni non è facile.

In molti casi, è utile, prima di ordinare qualsiasi cosa su Internet, vedere la merce in un normale negozio, esaminarla attentamente da tutti i lati e persino misurarla. A favore di questo argomento darò un esempio dalla mia pratica. Più di recente, ho deciso di acquistare una lavatrice "stretta" da un noto marchio coreano. Il sito indicava che la sua profondità era di soli 34 cm e che per me andava bene.

Quando la merce è stata consegnata, improvvisamente si è scoperto che il "bambino" era un po 'sentito e il suo spessore effettivo era di 40 cm. Si scopre che il produttore ha inteso i 34 cm dichiarati nel punto più stretto, che, sfortunatamente, ha deciso di tacere modestamente. Dopo lunghi litigi, ovviamente ho restituito la merce. Ma 1000 rubli per consegna - ahimè, no. Bene, la prossima volta, se voglio salvare, sarò più attento alle inezie.

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