Buonasera a tutti, mi sono ricordato un po 'tardi, ma qualche tempo fa ho avuto un post in cui ho parlato della mia dieta semplice, menzionando che stavo lavorando come chef. Nei commenti ci sono state un paio di richieste per fare un post più dettagliato su questo argomento, ma qualcosa mi ha tremato al lavoro e ho preso le mie mani proprio ora. Sto scrivendo per la notte guardando, a Ekb già dopo la mezzanotte, ma se non scrivo ora - di nuovo mi dimenticherò per un paio di settimane. Spero che quelli che leggeranno saranno interessanti.) Il disclaimer è la mia storia, lo sai, soggettiva e il servizio di catering a Ekaterinburg è descritto in esso, in altre città potrebbe essere diverso.
In realtà la risposta alla domanda su come diventare uno chef sembra essere elementare - imparare. Ma è a prima vista. La ristorazione è un sistema piuttosto specifico in questo senso, la cosa principale qui non è l'educazione, ma l'esperienza. Ad esempio, non ho alcuna educazione di cucina. E posso nominare una dozzina di cuochi in Ekb, che pure non ce l'hanno. Abbiamo una rete abbastanza ampia chiamata Own Company, quindi il loro chef aziendale, che un tempo aprì il primo ristorante, è un meccanico per educazione. Certo, puoi roteare gli occhi e lamentarti che è per questo che siamo così cattivi. Ma non correre alle conclusioni. La specificità della nostra educazione è che è ereditata dall'Unione, ei principi ci sono in qualche modo diversi. Cioè, nelle nostre scuole, nelle scuole tecniche, nelle università, molto spesso vengono insegnate non correttamente. O non del tutto a posto. Inoltre, la loro base di materiale non è molto spessa. Un cuoco della scuola viene da me per uno stage, come un ragazzo adeguato. Si alza nel negozio freddo, e poi si scopre che durante i suoi studi ha visto solo due insalate - lattuga e iceberg. E cominciamo a tirare fuori scatole dai frigoriferi e mostrare il ragazzo stordito - questa è una storia d'amore, questo è un fregio, crescione, radice, bietola, rucola, lola-rossa, ecc. E il tipo ha lavorato per tre anni solo con un iceberg. E questo riguarda altri prodotti, ovviamente, che nelle scuole ai bambini non viene insegnato a lavorare con carne costosa, formaggi nobili, con lo stesso fegato grasso. Cioè, a volte, è davvero più facile prendere una persona dalla strada e insegnare da zero piuttosto che riqualificare. Ma, di regola, solo una rete come il fast food, da cui ho iniziato, può effettivamente prendere una persona senza istruzione e senza esperienza. Cioè, se non vuoi studiare, o è già troppo tardi, e l'anima chiede di cucinare - almeno un anno e mezzo in un fast food cafè - e solo allora puoi provare ad arrivare ai ristoranti. La crescita della carriera (o meglio, la sua velocità) dipende interamente da te, qualcuno a 35 anni continua a cucinare, qualcuno a 25 anni è già il capo. Mi ci sono voluti poco più di 4 anni.
Il lavoro stesso. Condizioni. Nuu .. un po 'pesante.) In ogni caso, molte persone la pensano così. La durata minima del turno è di 12 ore, più spesso - 14-16, arriva a 24, una volta sono andato a lavorare alle 9 di venerdì e sono tornato a casa dal lavoro alle 9 di domenica, tutto può succedere. L'intero turno è in piedi, se hai i piedi piatti (come i miei) sii preparato per il fatto che i tuoi piedi faranno male. Non è necessario dormire abbastanza nei giorni lavorativi. Alle 12 il ristorante era chiuso, la cucina veniva riempita, al piano del primo si mettevano in un taxi, all'una a casa, la doccia, il tè, il computer, ci si sdraiava almeno alle 2, e alle 8 saliva, alle 10 per lavorare. Ma il programma - un miracolo.)) Secondo me. O 2 dopo 2, o 3 dopo 3. Cioè, avete, su qualsiasi, 15 weekend al mese.) Meglio di tutti, 3-3, ogni 3 fine settimana è come una piccola vacanza, si riposa molto bene.) La verità è che molti soldi vanno. Ma in 15 giorni lavorativi vanno solo al lavoro e alle sigarette, non si spende altro nei giorni lavorativi, si alzano, vanno al lavoro, arrivano, si addormentano.Mi è piaciuto molto quando sono dovuto andare in una settimana di cinque giorni, l'ho ricostruito a lungo e mi sono abituato al fatto che il mio tempo libero era di un ordine di grandezza inferiore. Al lavoro, naturalmente, nutriti, dopo il lavoro, trasportati a casa. Questo è lo standard Lavoro nervoso.) C'è una professione antagonista-cameriere.)) Una delle componenti del loro lavoro è battere i nervi dei cuochi.)) Non approfondiremo l'essenza dei vari conflitti, ma per me i seguenti sono stati i più frenetici. Ogni ufficio, dopo aver battuto il piatto, considera suo dovere salire e chiedere: "E quando sarà pronto?" Sulla base del fatto che ci sono molti piatti, e ovviamente non ce n'è uno, questa domanda può essere ascoltata diverse decine di volte al giorno. E in un buon giorno libero, ma in un buon Zapar - e per cento può passare. Alla fine del turno, inizi a odiare tutte le persone. A proposito - zapara. La parola è familiare a tutti nella ristorazione.)) Chi non lo sa, Zapara è quando il lavoro è molto morto, molto dritto. Quando in cucina ci sono 4 cuochi, e sugli assegni ci sono 30, 40, 50 piatti. Questo è atas, pieno, pensai in un primo momento che non volevo portarlo fuori fisicamente. Ma abituati, quasi tutti si abituano. Zapar impara a lavorare molto velocemente e non meno velocemente a pensare. Il contenuto della tua testa in questi momenti sarà simile a questo: "Pollo, pronto, dare, crema, salsa, salmone raggiunto, cazzo, devi prendere il maiale, buttare via la pasta, digerire, dov'è il pesto? è letteralmente pochi secondi. Tieni in testa allo stesso tempo una dozzina di piatti diversi con diversi gradi di preparazione e cerchi di non dimenticare o rovinare nulla. Non risulta sempre.) Dato che tale zapar può durare sia per 30 minuti che per 8 ore, puoi esaurirti completamente, molto, molto.
Stipendio. Qui inizia la cosa più triste. Minimal in Ekb si blocca a 17-18 kilorubles. La media è 24-27. Nei buoni ristoranti, i bravi cuochi ottengono fino a 40. Ma a Ekb ci sono meno di una dozzina di posti del genere e lì avrete un altro inferno. E qui torniamo alla questione dell'educazione. Il ragazzo che si è laureato da "Culinary" 5 anni fa ha lavorato con me, su 24 laureati del suo gruppo nella specialità 4 persone sono andate a lavorare. Nessun altro I giovani preferiscono andare dai venditori, il lavoro è più facile e ci sono più assistenti. Questo è il motivo per cui (incluso) il numero di persone nel campo che non hanno istruzione è così grande. Ma anche le persone dall'esterno non salvano davvero. La fame del personale nell'area feroce. Ma i ristoratori, a quanto pare, a questo problema non interessa, i salari stanno crescendo molto lentamente. Ho cercato dal direttore per 4 mesi di aumentare il salario da 110 a 125 rubli all'ora per i miei ragazzi.
In realtà la crescita della carriera.) E qui arriva la tua esperienza. Tutto dipende da ciò che sai e puoi fare. Dopo che la mia esperienza è passata per 2 anni (e 4 ristoranti), in genere ho smesso di chiedere informazioni sull'istruzione durante le interviste. Cioè, tutto qui dipende da te, impara, chiedi, impara cose nuove. Ovviamente non fornirà una garanzia del 100%, ma puoi sempre cambiare lavoro. Anche la fame del personale ha i suoi vantaggi.)) Mi sono imbattuto nel fatto che un uomo che non ha il minimo potenziale di un leader è salito, ma ha contattato bene i suoi superiori. Per molto tempo non ha disturbato, ha scritto una dichiarazione e "ciao". Ma, un momento importante, è meglio smettere di bene. Il mondo è piccolo e si occupa ancora più da vicino. In generale, in Ekb questa è abbastanza adeguatamente la situazione. Di quelle persone con cui ho iniziato a lavorare e che erano in piedi chef, quasi tutti sono o sous-chefs, almeno. Sous chef è il vice capo. La divisione delle responsabilità su questo tema non è regolata ufficialmente da nessuna parte, quindi ogni luogo è diviso a modo suo. Dopo aver lavorato a sous-chef, studi tutti i doveri del capo e poi una questione di tempo.
Il lavoro dello chef. Il punto è semplice: sei responsabile di tutto. Generalmente per tutti Fornitori, staff, TTK, contabilità, auditing, cancellazioni, menu, qualità e velocità della cucina. Molti registi e proprietari di ristoranti preferiscono non mostrare la presenza di chef e tutti gli affari con la cucina sono condotti solo attraverso lo chef. Quindi sii preparato al fatto che quando il tuo chef dà al fondatore un ribes sovraesposto, non sentirà nemmeno una parola su questo, ma ti chiameranno (nonostante tu abbia un giorno libero) e diranno tutto per intero. Tu sei il capo, tu sei il capo, sei responsabile di tutto.Se la cucina non può funzionare normalmente in tua assenza - quindi perché diavolo sei andato via? Difficile, nervosamente, ma interessante.) Mi piace.)
In generale, per lavorare nella ristorazione collettiva, devi amare il tuo lavoro, come un lavoro part-time per gli studenti, naturalmente verrà anche fuori, ma se decidi di associare la tua intera vita a questo, allora dovresti avere i nervi saldi, un buon senso dell'umorismo e un po 'di cazzo .)) E poi tutto andrà bene per te.

Scusa per un po 'di confusione, grazie a tutti quelli che hanno letto, se hai dimenticato - chiedi, scriverò.

Come avere successo

Le persone che si rifiutano di vivere secondo le regole e cambiare il mondo, suscitano sempre l'interesse di altre persone. Quali qualità ti permettono di avere successo, distinguerti dalla massa e creare qualcosa di veramente unico?

Come si differenzia un genio da un filisteo? Per rispondere a queste domande, vale la pena di saperne di più sul creatore di Apple Steve Jobs.

Poco prima dell'uscita nelle sale del film "Steve Jobs" in Russia, viene pubblicato il libro del giornalista Brent Schlender.

Quale dovrebbe essere il vero leader

La parola "leader" significa letteralmente "condurre per mano".

Per ogni organizzazione, è necessario avere una persona responsabile della supervisione di tutti i reparti nel suo complesso e non solo completamente assorbita nell'esecuzione di compiti specializzati.

Questo tipo di responsabilità - per seguire il tutto - è l'essenza del lavoro di un manager. Il responsabile svolge le funzioni di gestione di base: pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo delle attività dei subordinati e dell'organizzazione nel suo insieme.

Come diventare un leader con un personaggio morbido

Quando i metodi tradizionali di stimolazione dei subordinati non funzionano più, la valutazione regolare delle attività dei dipendenti diventa la medicina per aumentare l'interesse della squadra nel lavoro. Per padroneggiare questa arte e ottenere uno strumento unico per la gestione delle prestazioni dello staff, è necessario imparare alcune regole semplici ma importanti.

Le persone non si comportano sempre in modo razionale.

Ariete sono sempre individui brillanti. Si distinguono in primo luogo per l'attività instancabile.

attività: la vita senza movimento è impossibile per loro.

Eccezionali capacità mentali. e l'abilità di afferrare tutto ciò che è nuovo al volo consente all'Ariete di prendere in mano la situazione.

Come ottenere un aumento dall'Ariete? Gli chef-Ariete spesso nella loro diligenza superano i limiti del ragionevole. quindi, sotto il comando di Ariete, in nessun caso si può essere pigri e mezzi-timidi - non tollereranno l'ozio da parte dei loro subordinati.

La durezza come qualità della personalità - la capacità di superare l'instabilità, il vuoto, sulla base della fede e dell'ascetismo, raggiungere in modo coerente e persistente gli obiettivi, difendere le loro opinioni, mostrare l'immutabilità delle intenzioni, la stabilità delle credenze, essere forti, risoluti e irremovibili.

Mohammed una volta disse a Wabishah: - Non è così, sei venuto a chiedermi cosa è buono e cos'è il male? - Sì, - rispose.

Donne che hanno conquistato gli affari

Avendo analizzato 3.400 aziende in tutto il mondo con un numero totale di manager di circa 27.000 persone, gli esperti hanno scoperto che nel 17% delle donne le donne ricoprono la carica di direttore finanziario, il 10% delle unità di business, e solo il 4% ha raggiunto la posizione di direttore generale. Ci sono altri numeri (che sembrano esagerati per me) per il 2015.

Sostengono che il nostro paese è il leader mondiale nel numero di donne leader.

Come diventare un buon leader: 8 consigli

Se hai ancora intenzione di conquistare la carriera olimpica, allora spero che penserai, prima di tutto, a come diventare un buon leader. e non come scalare rapidamente verso l'alto, non molto impegnativo allo stesso tempo!

L'errore principale delle persone che aspirano a sedersi nella sedia del regista è che semplicemente non capiscono: la testa è, prima di tutto, un manager efficace.

Come comunicare con un capo malvagio

All'inizio della mia carriera professionale, ho avuto esperienza di interazione con un manager del genere. Nonostante il suo comportamento duro, gli sono molto grato per aver creduto in me, credendomi a guidare una startup grande e seria, e mi ha insegnato molto.

Lo chiamavamo un meschino tiranno, perché, prima, era invecchiato e non capiva davvero le questioni professionali, aveva delle convinzioni conservatrici: per esempio, considerava le parole "marketing" e "PR" abusive.

Come diventare un leader senza esperienza?

Il lavoro di un manager non è solo un alto stipendio, il tuo ufficio e subordinati. Questa è una grande responsabilità, perché il successo di un'impresa dipende in gran parte dalle qualità personali del regista. Precedentemente, per essere promosso alla posizione di capo, era necessario per molti anni lavorare in un'azienda, sviluppare le proprie capacità, cercare la promozione nella carriera. E solo dopo aver superato questo lungo e difficile percorso, una persona poteva ottenere un posto di capo della compagnia. Di regola, a quest'ora non era più giovane e piuttosto stanco. Oggi i giovani non hanno il tempo di salire sulla scala della carriera. Nel corso hanno lasciato non così tanta esperienza e conoscenza come calcolo e connessioni. In questo caso, la questione di come essere un leader senza esperienza e allo stesso tempo svolgere con successo i propri compiti è molto rilevante.

Come diventare un leader competente?

1. La capacità di organizzare correttamente il lavoro è una delle principali abilità dei manager senza esperienza. Senza una visione corretta della situazione, stabilendo obiettivi specifici e senza sapere quali risorse sono necessarie per completare le attività, difficilmente dovrai fare affidamento sul successo.
2. Fiducia in se stessi e capacità di influenzare gli altri. In assenza di queste qualità, saranno d'aiuto varie tecniche psicologiche o una visita a uno psicologo.
3. Utilizzare le abilità comunicative e interpersonali. È improbabile che una persona silenziosa abbia credibilità con gli altri, specialmente con i subordinati.

Essere piacevoli nella comunicazione, essere in grado di apprezzare l'interlocutore e raccontarglielo sono i veri ingredienti del successo letterale. testa.

Certo, essere un leader non è facile e molto responsabile. Per ottenere un'esperienza di successo, è importante dare la giusta priorità, ispirare l'entusiasmo negli altri e superare molte difficoltà.

Quale dovrebbe essere il leader perfetto?

Questo articolo racconterà le qualità personali e il carattere che un vero leader deve possedere per avere credibilità con i suoi subordinati.

Nel mondo moderno degli affari, l'immagine di un manager gioca un ruolo importante e i creatori di immagini sono coinvolti nella formazione dell'immagine. Questo articolo racconterà le qualità, abilità e abilità che formano l'immagine di un manager moderno.

Qualità personali di un manager

Qualsiasi leader di successo e competente deve avere un certo insieme di qualità che assicurino un'attività correttamente costruita e il rispetto per i subordinati. Questo articolo racconterà le principali e più importanti qualità di un manager.

Le attività di gestione di successo non possono essere estremamente efficaci se il leader non ha credibilità con i suoi subordinati. In questo articolo parleremo di ciò che è necessario prestare attenzione in primo luogo, nel perseguimento di un articolo di un leader di successo e autorevole.

Fare un manager di carriera

Per diventare un leader, ci sono due modi. Primo: devi crescere nel servizio, fare qualche passo nella carriera. Un articolo a riguardo qui: Fare carriera - istruzione. Come avanzare nel servizio. La seconda opzione è creare la tua attività e diventare un leader lì. La seconda opzione è stata utilizzata da molte persone di successo nei primi anni Novanta.I nomi di coloro che ci sono riusciti, lo sappiamo. Ma quelli che non ci sono riusciti, molto di più. Non sono un sostenitore di passi improvvisi, preferibilmente sviluppo pianificato. Mi sembra che il modo migliore sia ottenere una buona istruzione, lavorare in progetti interessanti, acquisire esperienza, fare alcuni passi lungo la scala della carriera, creare una rete di contatti. Quindi decidere: sviluppare ulteriormente il tuo business o continuare la carriera di un manager assunto.

Parliamo come leader, padroneggiamo il lessico.

Per diventare un leader, devi parlare come un leader.

Per avere un vocabolario, un vocabolario caratteristico del leader. Sull'importanza di possedere il giusto vocabolario, leggi la classica opera inglese di Bernard Shaw Pygmalion '.

Puoi padroneggiare il lessico di un leader leggendo letteratura e periodici professionali. Il vocabolario e le conoscenze acquisite da lì ti faranno avanzare attraverso il servizio.

Nella mia esperienza dirò che all'inizio della mia carriera, quando ho deciso di cambiare la portata della mia attività in connessione con le trasformazioni economiche nel nostro paese, ho iniziato ad andare per le interviste. Ma nessuno ha offerto niente di interessante, promettente. Poi, in un mese, ho spalato un sacco di letteratura e periodici su argomenti di business. Porridge si è formato nella mia testa, ma sono stato in grado di mantenere la conversazione su argomenti di business. Le interviste di lavoro hanno avuto molto più successo. Il lavoro giusto è stato trovato rapidamente.

Pensa come un capo

Per diventare un capo, devi percepire te stesso come un capo. All'inizio non ho attribuito la giusta importanza a questo. Ma poi ha attirato l'attenzione su un fatto interessante.

Faccio consulenze di carriera e competenze di gestione.

Per essere in forma, a volte vado alle interviste. Certo, non sono d'accordo a lavorare, basta monitorare la situazione. Durante l'intervista, offro sempre posizioni di leadership, anche se non dichiaro esplicitamente che è interessato a una posizione dirigenziale. Anche se mi rifiutano, di solito lo mettono in questo modo: abbiamo un lavoro per un semplice esecutore, non funzionerà per il tuo livello '.

Mentre i miei clienti si lamentano di non essere percepiti come manager, offrono posizioni di basso livello.

Ho notato che stavo parlando come manager (ne abbiamo già discusso), penso che come leader, discuto argomenti caratteristici di un leader. Poi ho iniziato a discutere alcune questioni, esempi pratici con i clienti, a risolvere problemi per un manager, a costringerli a entrare nella pelle del capo. Specialmente facendo questo prima dell'intervista. L'effetto è Quindi concludo: per diventare un capo, devi essere mentalmente un leader, mostrarti come un capo.

La conversazione non riguarda il gioco teatrale, l'imitazione. Ci sono pochissimi bravi attori anche tra i laureati di importanti università. Una persona normale non è in grado di svolgere bene un determinato ruolo. Se riesci a suonare la testa, poi vai a teatro o al cinema, dove farai una carriera eccellente. Non hai assolutamente alcun motivo per diventare il capo del dipartimento. Per il resto, rimane solo una cosa: diventare davvero un leader nella tua testa. Solo così emergerai come leader.

Anche se non sei ancora diventato un manager, sii interessato ai problemi e alla teoria della gestione, leggi informazioni sul business, pianificazione, budgeting, motivazione, lavoro con il personale, analizza come agiresti in vari casi. Partecipare a discussioni professionali su Internet. Prima vieni a conoscenza, poi posta.

Riepilogo. Sii il miglior candidato per la leadership.

Se padroneggi il vocabolario dei manager e ti percepisci come un leader, pensa come un capo, poi le persone intorno a te vedranno un leader in te, ricordati di te quando dicono "hai bisogno di un buon leader". Quindi ti verrà rapidamente offerta una posizione di gestione.

(continua a leggere ...) :: (all'inizio dell'articolo)

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Compiti del manager

In ogni azienda vengono impiegati dipendenti con posizioni di vita diverse, hobby e divieti, quindi non è possibile comunicare con i colleghi, aderendo allo stesso formato. La conversazione, stimolando il lavoro di una persona, può avere un impatto negativo su un'altra persona, minando all'istante l'autorità del capo. Le persone che si trovano in una posizione manageriale devono prima guardarsi intorno, studiare il comportamento e i personaggi delle "guardie", evitando conclusioni e verdetti prematuri. Il distacco dal team nei primi giorni di lavoro ti consentirà di diventare una persona autosufficiente, mettendo insieme la tua opinione su ciascun dipendente. Se vai sulla scia della società, perderai immediatamente il rispetto tra i tuoi colleghi. Le decisioni del capo non possono essere contestate, ma devono essere prudenti, equilibrate ed eque. Non sorprende che i boss appena nati vadano a corsi di formazione in cui i professionisti insegnano come gestire le persone e controllare il lavoro di ciascun membro del team. Una volta nella sedia del capo, dovresti rispettare le seguenti regole, ritardare la punizione affrettata e applicare sanzioni ai dipendenti:

Scopri le tradizioni e le pratiche stabilite nel team. È importante rispettare le fondamenta che rimangono nella società per molti anni: la cosa principale è che la vita quotidiana dei dipendenti non interferisce con i processi produttivi.
Incontra i "subordinati", creando per te un ritratto psicologico di ogni collega. Trova un approccio individuale ai dipendenti identificando le loro preferenze e paure. Un "reparto" può motivare un premio, e l'altro funzionerà solo sotto la minaccia del licenziamento.
Scopri chi è il capo non detto della squadra. Avendo familiarizzato con una persona che gode di prestigio tra colleghi, è possibile fare un'impressione generale sulle basi che si sono sviluppate in azienda. Se hai una personalità mercantile, astuta e insidiosa, allora il furto e l'inganno prosperano nell'impresa. Se vedi davanti a te un professionista che vuole lavorare per il bene dell'azienda, non resta che rimandare le sue aspirazioni. Agire sulla situazione, ma entrare in aperto conflitto con il capo non detto della squadra, non ancora guadagnando credibilità tra i colleghi - una decisione inappropriata.
Raccogliendo la "chiave" per i desideri segreti di ciascun dipendente, non manipolare i "subordinati".Crea un'atmosfera amichevole in una squadra dove l'onestà e l'apertura, le abilità professionali e un alto livello di prestazioni saranno apprezzate dai colleghi. Tuttavia, non dimenticare di punire i dipendenti per cattiva condotta, dimostrando la necessità di soddisfare i tuoi ordini.
Non individuare singoli dipendenti in un team, guidati da Mi piace personali. Il riconoscimento o l'elogio delle autorità possono essere ricevuti solo da colleghi responsabili che hanno completato il piano di produzione in anticipo o che hanno concluso un accordo redditizio per la società. I dipendenti devono essere chiaramente consapevoli del fatto che una comunicazione lusingata e amichevole con il manager non aiuterà sulla strada per raggiungere altezze di carriera.

Avendo deciso il piano per il lavoro imminente, è importante prestare attenzione alla propria posizione all'interno della squadra. I dipendenti ti obbediranno invariabilmente, perché la violazione dell'ordine del capo è irta di multe o licenziamento. Tuttavia, è possibile aumentare la produttività dell'azienda, ispirando i colleghi a lavorare fuori orario e dotando ogni membro del team con entusiasmo, solo con l'esempio.

Nella situazione attuale è importante acquisire credibilità tra i dipendenti in un breve periodo di tempo. Mostra ai tuoi colleghi abilità professionali, perché ti hanno assegnato a una posizione di leadership non attraverso un conoscente, ma per una mente flessibile e intraprendente. I dipendenti dell'azienda dovrebbero essere chiaramente consapevoli che il tuo status sociale in azienda è confermato da qualifiche e qualità personali. Il capo è una persona autosufficiente che è in grado di organizzare il lavoro dei "reparti", svolgere compiti autonomamente, aiutare e stimolare i dipendenti, indirizzare le loro energie nella giusta direzione.

Il capo, che è in grado di controllare a distanza il lavoro di ogni membro del team, raggiungerà il massimo livello di prestazioni in azienda

Come diventare un leader rigoroso?

Ogni capo ha il proprio stile di leadership: ora, sempre più, i manager sono piuttosto leali, cercano di mantenere relazioni amichevoli con i subordinati, fare concessioni e tenere in considerazione l'opinione dei loro colleghi, prendendo le decisioni finali. Ma non si può non essere d'accordo sul fatto che in alcuni team non c'è semplicemente altra via d'uscita che diventare un manager difficile. Scegliendo uno stile di gestione autoritario, tieni presente che tu stesso dovrai essere un esperto impeccabile. Un manager del genere non fa eccezioni per nessuno, comunica sempre con i subordinati solo in modo professionale, certamente segnala difetti, ma non dimentica di sottolineare la dignità del dipendente, se ne ha. Se vuoi diventare un leader così forte, sii un lavoratore altamente competente che non può essere preso alla sprovvista.

Gestione dei conflitti organizzativi

In ogni squadra, prima o poi, c'è una situazione di conflitto che deve essere risolta nelle fasi iniziali. Questo articolo parlerà delle cause del conflitto e dei metodi efficaci per gestirli.

Chiunque può diventare un leader, ma per questo è necessario lavorare molto su se stessi e sviluppare le qualità necessarie per avere credibilità e rispetto, nonché per ispirare fiducia.

Metodi di gestione economica

Questo articolo si concentrerà sui metodi economici di gestione, sulla loro classificazione e essenza. Tali informazioni aiuteranno ad affrontare i problemi di ulteriori incentivi per i dipendenti, al fine di aumentare la produttività.

Per essere un leader efficace, devi possedere determinate qualità, abilità e conoscenze, oltre ad essere un esempio per i tuoi subordinati.

Abbiamo messo al posto del capo furioso

L'evento più spiacevole al lavoro è diventare un oggetto di abbandono o di umiliazione. Le ragioni potrebbero essere diverse: sei arrivato in una gonna troppo corta, accidentalmente in ritardo, non hai capito il compito che ti è stato dato. Situazione comune: hai commesso un errore.E il tuo capo, avendo scoperto questo, ti dice in un modo molto maleducato che non avresti dovuto farlo, e in effetti non sei inutile come dipendente. In parallelo, tutti i "peccati" passati vengono ricordati. Molti superiori accusano i loro subordinati in modo piuttosto offensivo, spesso lo fanno con testimoni. In questo vedono l'opportunità di mostrare ancora una volta la loro superiorità. Tali capi amano concentrarsi sugli errori del dipendente, umiliandolo come persona.

Metodo uno: perdere il lavoro

La prima cosa che viene in mente è quella di rispondere al capo nello stesso modo, dichiarare che non si è in viaggio con lui e con la testa in alto per lasciare l'ufficio. Bello, non puoi discutere con quello. Sulla strada per l'ufficio del lavoro, hai molto da divertire la tua autostima, ricordando come TUTTI gli hai detto. Sfortunatamente, un risultato meno piacevole è possibile. Se lo showdown con lo chef va troppo lontano, puoi essere preso dalla sua guardia e non potrai lasciare l'ufficio da solo, ma semplicemente volare fuori. Insieme alle cose e forse senza di loro. Se hai bisogno di un lavoro, questo modo di essere più intelligente del tuo capo non ti soddisfa affatto. E sarai più intelligente se lo fai? Un punto controverso.

Rispondere al capo nello stile di "lui stesso" non vale la pena. Anche se senti la forza di spiegare correttamente che il capo non ha il diritto di segnalare i tuoi errori, perché si sbaglia, è in ritardo, e così via. Il risultato sarà molto probabilmente simile - perderai il lavoro.

Metodo due: cospargere la cenere sulla tua testa

Questo metodo è leggermente migliore del precedente: non perderai il lavoro. Devi strapparti la maglietta, ripetendo che non permetteresti più un simile errore, scusarti umilmente, e il tuo capo molto probabilmente cambierà la rabbia in misericordia e ti garantirà il perdono. Una cosa è male: questo metodo non è per tutti. È possibile che tu abbia la tua dignità, in questo caso, dopo un incidente simile, avrai la sensazione che i tuoi piedi siano stati spazzati via. Inoltre, si firma nella propria insignificanza, prendendo l'umiliazione nel suo indirizzo. E se altri dipendenti fossero presenti, rischi di perdere non solo il rispetto di sé, ma anche il rispetto dei colleghi, che molto presto cesseranno di essere considerati con te. Dopo tutto, la squadra segue la testa, mentre il branco segue il leader - i nostri antenati antichi lo sapevano.

Terzo metodo: una soluzione costruttiva

In primo luogo, non rispondere immediatamente al capo. Lascialo parlare e sfogarsi. Dopo ciò, sarà in grado di ascoltarti. Ammetti di aver fatto un errore, te ne pentirai e sarai più attento la prossima volta. Successivamente, aggiungi che il tuo capo ti parla in un tono piuttosto aspro e non ne vedi la necessità. E ricorda che scoprire le relazioni è meglio confidenziale.

Non dovresti mettere un ultimatum come "sì, lascerò del tutto il mio ufficio se permetti ancora una volta a te stesso di parlare in un tono simile". Di regola, i capi non possono tollerarlo. E puoi scrivere una lettera di ritiro senza preavviso. Semplicemente e senza irritazione nella tua voce, dimmi che questo stile di indirizzo ti impedisce di concentrarti sulle funzioni ufficiali.

Ma anche in questo caso c'è il rischio di licenziamento, se hai il capo-psicopatico che non tollera alcuna manifestazione di autostima da parte dei subordinati. Queste persone hanno bisogno di un approccio diverso.

Non mostrare l'eccellenza mentale

C'è un tale ufficio che dice: non mostrarti mai più intelligente del tuo capo - tu sei un saggio. In effetti, non è colui che lo dimostra ad ogni passo, ma colui che sa come manifestare il suo potenziale nel posto giusto al momento giusto. E l'ufficio del capo non è il luogo in cui dovresti mostrare la tua superiorità.

Molte persone non amano quelli che sono più intelligenti. La situazione è aggravata se il primo è il capo e il secondo è l'impiegato ordinario. Se ostenterai la tua profonda conoscenza, passerai a un upstart.E questo ti impedirà enormemente di risalire la scala aziendale. Naturalmente, ci sono anche manager molto intelligenti che incoraggiano la crescita della professionalità dei loro dipendenti e valorizzano le loro conoscenze e abilità. Se hai un capo di questo tipo, sei fortunato, ma in questo caso non ti interesserebbe questo problema e non lo faresti su questa pagina.

Come comunicare con lo chef

• Andando in ufficio, saluta e aspetta gentilmente fino a quando la testa è libera. Non avere fretta con domande o spiegazioni.
• Durante la conversazione, non correggere mai il capo se ha detto una parola sbagliata.
• Non concentrare la tua attenzione sulla fotografia sul tavolo, e ancora di più sul granello di caffè sulla sua maglietta.
• Non attraversare il capo, soprattutto se in ufficio ci sono estranei.
• Se le spaventose "danze" del tuo capo e il suo tono indignato ti infastidiscono troppo, metti un muro immaginario tra te e il tuo capo (come raccomandano gli psicologi). Non importa cosa sarà questo muro - acciaio, mattoni, vetro blindato, aria densa - presto vedrai che sei completamente indifferente a un capo arrabbiato. In alternativa, coprire il capo con un bicchiere immaginario o mettere un secchio smaltato bianco sulla sua testa. Ma questo non è molto umano. Dopo tutto, una persona a livello di subconscio legge informazioni e, trovandosi in un bicchiere, anche immaginario, sentirà la sua impotenza e comincerà a sfogare la rabbia su altri dipendenti.
• Se il tuo capo è troppo proattivo, preparati alle seguenti situazioni tipiche. Ad esempio, tu, uno stretto specialista in qualsiasi materia, avendo sviluppato un progetto, portalo ai tuoi superiori per l'approvazione. Il capo, che capisce questo come un cervo in matematica, indica errori e richiede correzioni. Tu, capendo che i cambiamenti mettono fine al progetto, non puoi fare nulla, dal momento che è inutile discutere con il capo. Se si dispone di tali situazioni, è necessario imparare la regola d'oro del subordinato. In primo luogo, soddisfare tutte le proposte delle autorità con entusiasmo. In secondo luogo, informa il capo in modo sistematico sui progressi compiuti nell'avanzamento della causa. In terzo luogo, aspetta che il fervore del boss si plachi e inizi a difendere lentamente il tuo progetto. Aerobatics: fare in modo che lo chef stesso dimenticasse le sue iniziative.

Un articolo su come baciare la testa nel culo, ugh, nessun consiglio permanente. Credi al tuo posto 10 persone, nel posto del capo 1000. Fiducioso nella tua giustezza vai al direttore, prova a lui che il capo sta rallentando la produzione, senza cultura, ecc, ecc. Ricorda una cosa se il capo è il figlio di un amico del regista, quindi se possibile cerca lavoro, o bacialo nel culo.

L'articolo è divertente)) ma molto stupido, non un solo consiglio in piedi ..

Non ha ricevuto alcun consiglio efficace. Sono in una situazione di proposito che non puoi immaginare. Capo protetto con cornice, più giovane e meno qualificato. E ho fatto tutto come se fossi io stesso a incolpare di questa situazione. Ora il capo chiede che io risolvo questa situazione come presumibilmente colpevole. Qui dove gettare - ovunque un cuneo. Per compiacere il capo è disgustoso. ehm ... un protetto - già malato. Correggere la situazione è sgradevole. Aspettare che io "sviluppi il mio progetto" è ridicolo e irreale, semplicemente non mi lasciano lavorare. Sono uno specialista normale, con la categoria più alta. Abbiamo solo un lavoro creativo, siamo musicisti. Come nel settore della modellazione, l'aspetto di 90-60-90 è importante per un numero di uomini. Perdere peso, tu dici. Ma non sarà subito, ma i soldi ora sono necessari. Fino a quando perdo peso! ... Quindi, sii flessibile con la perseveranza e dimostra la tua competenza facendo ..

14 modi per diventare uno chef preferito

Guardatevi intorno: quanti dipendenti intelligenti, di talento e promettenti sono stati seduti nello stesso posto per anni senza alcuna speranza di miglioramento!

Guardatevi intorno: quanti dipendenti intelligenti, di talento e promettenti sono stati seduti nello stesso posto per anni senza alcuna speranza di miglioramento! Mentre altri "quadri" che non sono così capaci, ma molto più attivi e intelligenti, facilmente e rapidamente si costruiscono una reputazione di validi lavoratori e cercano la disposizione dei superiori. E sai come lo fanno? Possono efficacemente applicare se stessi e il loro lavoro.

"Quanto è ingiusto!", Dici. In una certa misura, sì.Ma pensaci tu stesso: come può un capo sempre occupato indovinare le tue capacità eccezionali se insisti a non dimostrarle? Non è per niente che dicono: i talenti hanno bisogno di aiuto, la mediocrità si romperà. Parla finalmente come produttore del tuo talento, se ti senti un professionista sottovalutato. Scartare la modestia non necessaria - e andare avanti, mostrare i prodotti per viso, cioè fare tutto in modo che il capo veda in te il subordinato dei tuoi sogni.

No. 1. Dì al capo solo buone notizie.
Vale tre volte di fila per stordirlo con qualche spiacevole novità, su come svilupperà un riflesso su di te: "Di nuovo è venuta! Quindi, abbiamo di nuovo problemi ... "Sii più intelligente - non rovinare la tua reputazione con associazioni non redditizie. Alla fine, ogni capo ha una segretaria, i cui compiti diretti sono di informarlo su tutto ciò che è accaduto in ufficio. E non perdere mai la possibilità di essere il primo a dire al capo qualcosa di buono - così diventerai per lui un "raggio di luce in un regno oscuro". Poco prima di correre nel suo ufficio con notizie gioiose, controlla l'esattezza delle informazioni per non essere in una posizione sciocca.

No. 2. Sii in vista
Partecipare attivamente a tutte le discussioni, eventi e riunioni professionali. Siediti in modo che il capo ti vedesse (preferibilmente di fronte a lui). Poni domande, inserisci commenti, formuli suggerimenti, valuta i pro ei contro, analizza la situazione lavorativa ad alta voce ... In generale, comportati come un membro a pieno titolo della squadra che ha la tua opinione. Un tale dipendente è difficile da non notare e non essere apprezzato.

№ 3. Lodate il capo
Soprattutto se hai qualcosa. Dopotutto, è anche un uomo e deve essere approvato non solo da "compagni superiori", ma anche dai suoi stessi subordinati, dal suo progetto o affare di successo. La cosa principale è fare complimenti saggiamente e non tagliare la linea tra lode sincere e furtivamente (anche in forma velata).

№ 4. Fai amicizia con la sua segretaria.
Perché lei è la mano destra dello chef e, a volte, può aiutarti e farti del male. Se ti metti in contatto con lei, sarai in una posizione vantaggiosa: ti avviserà quando è meglio non farti entrare dal tuo capo, ti segnalerà tempestivamente, se hai urgentemente bisogno di un pubblico con il tuo capo, presenterà la tua iniziativa in una luce favorevole e ti informerà sulla futura riorganizzazione del tuo dipartimento. E non dimenticare che molti capi (specialmente se guidano una squadra numerosa), vedono i loro dipendenti proprio attraverso gli occhi di una segretaria. Cioè, la tua reputazione dipende in parte da questo!

№ 5. Impara a valutare la situazione.
Non dovresti affaticare il tuo capo con i tuoi problemi (vacanze straordinarie, aumento di stipendio), quando la compagnia è in prigione o in emergenza. In questo momento, infastidirlo con i suoi problemi particolari è nel migliore dei casi inutile, nel peggiore dei casi è pericoloso. Colui che, in un momento critico, non è impegnato a salvare una causa comune, ma si prende cura di se stesso, della sua amata, può essere facilmente respinto dal capo (nei cuori, ovviamente, ma è più facile?).

№ 6. Cerca di non prendere l'ospedale
In teoria, è meglio non ammalarsi affatto. Ma, se hai ancora preso alcune infezioni virali respiratorie acute, minacciando di uccidere l'intera squadra, non provare a sopportare disinteressatamente la malattia sui loro piedi. Certamente, ci sono chef così ingenuamente spietati che, con tale eroismo, vedono le prove della dedizione di impiegati pronti a sacrificare la propria salute per gli interessi della compagnia. Fortunatamente, una tale minoranza. Un capo intelligente deve prendersi cura della salute dei suoi subordinati e trattare il tuo e con la comprensione della tua assenza forzata dal lavoro. Ma non abusare di questo - firmando il tuo infinito congedo per malattia, lo chef è improbabile che ti consideri uno staff affidabile su cui puoi sempre contare. Quindi rafforza l'immunità e sii sempre in forma.

№ 7. Dagli solo idee brillanti.
Le idee sono inutili e poco promettenti.E i dipendenti che li nominano sono divisi in due categorie pertinenti. Se decidi di essere conosciuto come un generatore di idee, non offrire in alcun modo al tuo capo nulla per offrire qualcosa. Tuttavia, anche un'idea valida deve essere in grado di presentare. È importante non solo twittare qualcosa di inintelligibile nella discussione successiva sugli affari della compagnia, ma esprimere chiaramente e accuratamente i propri pensieri. A proposito, ti salverà dal plagio da parte del capo, se gli piace "rubare" le idee dei suoi subordinati e farli passare come suoi. Certamente, i dipendenti, che sono in qualche modo portatori di buone idee, sono molto apprezzati dalle autorità, solo che non lodano ad alta voce e non si muovono lungo le file.

No. 8. Soddisfare le sue aspettative.
In realtà, molti capi non sono in grado di esprimere chiaramente ciò che, in realtà, si aspettano dai subordinati, sperando nella loro ingenuità. La tattica più sicura in tale situazione è osservare e trarre conclusioni. Al capo non piace quando è disturbato prima di cena? Non comparire nel suo ufficio fino alle tre del pomeriggio. Si perde la pazienza se viene interrotto? Fai uno sforzo, aspetta la fine del suo monologo e inserisci tranquillamente la tua parola. Non sopporta il colore rosso? Salva il tuo vestito viola per un'altra occasione. E, soprattutto, non pronunciare mai la frase "Non capisco cosa vuoi da me!". Il capo sospetterà immediatamente che tu stia accennando alla sua incapacità di stabilire compiti, e in rappresaglia potrebbe accusarti di mancanza di professionalità.

№ 9. Raccogli i compiti difficili e spiacevoli
Un dipendente che è riuscito a "tirare fuori" un progetto fallito, per non parlare di renderlo redditizio, varrà il suo peso in oro. Quindi vincerai solo se tu stesso proponi la tua candidatura a un capo che sta riflettendo su chi rendere felice la tua fiducia. Basta non promettere più di quello che puoi fare. Gli obblighi incompiuti possono cancellare tutti i meriti precedenti e ripristinare la reputazione è una cosa abbastanza noiosa. A volte, valutando sensibilmente le loro capacità, è meglio abbandonare il dubbio trionfo piuttosto che assumersi il rischio e subire un completo fallimento.

# 10. Prova a completare tutte le attività del boss.
Anche il più difficile. Dimentica argomenti come "questo è impossibile", "questa non è una mia responsabilità", pronunciata in tono perentorio. Quindi, tu firmi per la tua impotenza e rischi di perdere del tutto un posto. E poi non arrenderti subito! Prenditi una pausa e pensa all'ordine "irreale". Forse è ancora fattibile? In caso contrario, informare tranquillamente il capo di questo, nominando ragioni specifiche, usando la formulazione più corretta e gli argomenti pesanti. E soprattutto: offri una soluzione alternativa al problema.

No. 11. Apprezzo il suo tempo
Non c'è bisogno di girare costantemente intorno alla direzione. In primo luogo, il capo può pensare di non avere nulla da fare, e in secondo luogo, puoi passare sotto la mano calda della leadership, comparendo nel suo ufficio nel momento sbagliato. Anche se hai preso un appuntamento e sei venuto al caso, allora sii estremamente conciso, entra subito nel vivo della questione e non cercare "allo stesso tempo" di risolvere tutti i problemi che ti riguardano.

№ 12. Impara ad accettare le critiche.
Le voci sul desiderio maniacale di tutti i capi di organizzare le sottomissioni ai subordinati senza motivo sono esagerate. Ogni capo normale sogna solo che le forature dei dipendenti non si ripresentino, e quindi devono segnalare errori. Questa è chiamata critica costruttiva. Non c'è bisogno di scusarsi, prendere uno stand di pugilato o, Dio non voglia, scoppiare in lacrime! Ammetti la tua colpa e prometti di essere più attento alle tue responsabilità in futuro.

No. 13. Non costringere il capo a valutare il tuo lavoro.
Solo per non rimanere deluso - chissà cosa sentirai? Se lo chef è di cattivo umore, può facilmente dirti qualcosa di tagliente, ad esempio: "Hai mai pensato di cambiare la tua professione?" Una tale sorpresa non è per i deboli di cuore. E non chiedere elogi, anche se hai fatto un buon lavoro. Il fatto è che molti capi non amano lodare i loro subordinati - in modo che non si rilassino. Lascia che sia il capo stesso a decidere chi eseguire e chi perdonare. Al momento giusto, riconoscerai i tuoi punti per "tecnica" e "abilità artistica".

№ 14. Non sciogliere
Molti dipendenti, determinati a compiacere il capo, in qualche modo impercettibilmente superano alcuni confini etici e cominciano ad adulare, fulvo, per favore ... In una parola, si agitano in ogni modo possibile, senza notare quanto assurdi e assurdi sembrino. Prima di tutto - negli occhi dello chef. Dopo tutto, una persona esperta noterà immediatamente la menzogna ed è improbabile che sia felice.

P. S. Se hai seguito i nostri consigli per diversi mesi, ma hai ottenuto poco e sei molto stanco di promuovere te stesso, allora la promozione della tua carriera non è il tuo punto di forza. Gli attori hanno agenti personali per questo, cantanti e musicisti hanno produttori - nel tuo caso, un marito intraprendente o una ragazza piena di risorse può adattarsi a questo ruolo.
Cosa non lo chef preferito
- Non insistere sulla ricezione se il capo non è nello spirito
- Non rivolgerti a lui con un problema, se non le opzioni pensate per la sua soluzione.
- Non entrare in polemica con lui in presenza di partner commerciali e autorità superiori.
- Non spedirlo con progetti immaturi, non portati alla mente
- Non apparire nel suo ufficio con una faccia gonfia dopo una notte insonne (anche se hanno lavorato tutta la notte sul rapporto).
- Non venire da lui "proprio così."
- Non rivolgerti a lui con inezie che possono essere risolti senza di lui.

100% di responsabilità

Essendo un subordinato, puoi sempre rinunciare allo sfortunato risultato della transazione semplicemente soddisfacendo le istruzioni delle autorità. Una volta diventato manager, questa opportunità non esisterà più. Qui o pan o scomparso. Sarai pienamente responsabile non solo delle tue azioni, ma anche dei risultati delle attività di tutto il team. Le decisioni prese da voi determineranno il corso di ogni ulteriore lavoro, e solo la vostra profonda conoscenza, fiducia e talvolta l'intuizione aiuteranno a evitare errori. Colpire la colpa sui subordinati - la qualità del leader inutile. La responsabilità di tutti i problemi e gli errori dovrà assumersi.

Capacità di prendere decisioni rapide

Un buon leader è un leader e il leader deve semplicemente prendere decisioni in modo rapido e sicuro. Se si appartiene alla categoria di persone che sono incatenate dalla paura in una situazione del genere, se si ha paura di commettere un errore e morire in una pozzanghera, è possibile che la posizione di un manager non sia per voi. Un buon leader non solo sa come affrontare le sue emozioni e prendere decisioni serie, ma sa anche che in caso di fallimento, un errore può essere corretto.

oratoria

Sareste sorpresi, ma la capacità di parlare magistralmente un discorso non è all'ultimo posto nella lista dei meriti che può aiutarti a diventare un capo. Napoleone disse anche che una persona che non poteva parlare non avrebbe mai fatto carriera. Hai davvero bisogno di imparare un discorso corretto e competente. Per fare ciò, dovresti costantemente ricostituire il tuo vocabolario, apprendere i metodi per adattare il tuo discorso al pubblico di destinazione. Credimi, un impiegato che, quando parla, guarda dritto nei suoi occhi e presenta chiaramente le sue idee, è difficile non notare.

organizzazione

Un buon leader ha il tempo di rifare un migliaio di questioni urgenti, di inviare una miriade di rapporti in tempo e sa sempre esattamente quale lavoro sarà svolto il giorno successivo. Almeno Se sei una persona terribilmente disassemblata e disorganizzata, allora sarà molto difficile rimanere come manager. Potete immaginare quale tipo di stress state aspettando, se non avete tempo per qualcosa, annegate in rapporti incompleti e rimproveri per i ritardi eterni dal vostro supervisore? Per evitare tali problemi, abituarsi con urgenza all'ordine e all'organizzazione. Prendi un diario, organizza gli appuntamenti di tutti gli eventi e gli eventi in programma - questo ti aiuterà non solo ad avere il tempo di fare tutto il lavoro in tempo, ma anche a trovare il tempo per riposare.

Tolleranza allo stress

Immaginate la situazione: il vostro capo in una riunione generale annuncia che le vendite sono crollate, che l'intero dipartimento è privato dei bonus e improvvisamente inizia a singhiozzare, asciugandosi gli occhi con le mani. Immagine incredibile, non è vero? E tutto perché "non prendono questi astronauti". La resistenza allo stress è uno dei requisiti principali per un candidato alla carica di manager o top manager. Il semplice fatto che il capo debba costantemente rischiare, prendere decisioni importanti, risolvere conflitti, licenziare lavoratori e multarli, dice che qui le persone deboli non hanno posto. Solo una persona emotivamente equilibrata che sia in grado di essere a sangue freddo in qualsiasi situazione critica può ottenere la forte autorità di un leader.

Se pensi di non possedere alcune delle qualità di cui sopra, allora non disperare: possono e dovrebbero essere sviluppati. Oltre al duro lavoro su te stesso, non ti è proibito frequentare seminari speciali che aiutino le persone ad aumentare il proprio potenziale. Inoltre, puoi frequentare vari corsi di formazione per migliorare le tue capacità professionali. Il costante miglioramento di sé ti aiuterà sicuramente a salire la scala della carriera, perché le strade sono aperte da persone testarde e orientate agli obiettivi.

Consigli utili: come gestire i dipendenti?

Affinché i dipendenti possano eseguire senza problemi i tuoi ordini, è importante scegliere il modello di comportamento corretto. Il modo di comunicare e il formato delle relazioni con i colleghi dipendono direttamente dall'umore prevalente nella squadra. Se l'azienda è dominata da giovani dipendenti che si sono recentemente laureati in un'università, è preferibile prestare attenzione al modello di comportamento didattico. Dovresti dare un esempio ai colleghi, consigliandoli e aiutandoli in situazioni difficili. La cosa principale è non esagerare con la virtù, in modo che i "subordinati" si sforzano di svolgere i compiti assegnati in modo indipendente, piuttosto che contattarti con la minima difficoltà. La severità e discrezione del capo - il modo per aumentare il livello delle prestazioni aziendali.

È necessario monitorare il lavoro di ciascun dipendente, prestando attenzione al rapporto dei dipendenti all'interno del team. La comunicazione personale durante l'orario di lavoro è severamente vietata, perché le conversazioni a distanza influenzano negativamente la capacità di lavoro dei colleghi. Tuttavia, non dimenticare di tenerti in mano, se le cose non vanno nel corso previsto - i dipendenti non dovrebbero essere trasferiti all'umore panico del capo. Ricorda le raccomandazioni generali per i nuovi manager, in base ai quali puoi imparare a controllare le attività di ciascun membro del team:

Contatta gli impiegati per nome, dimostrando ai tuoi colleghi la tua partecipazione alla vita della squadra. Il capo che dirige la società è la stessa persona che non dovrebbe dimenticare le regole di correttezza nella società, l'etichetta e la cortesia.
Non è necessario ricordare regolarmente ai dipendenti le loro mansioni, specificando i tempi delle attività. Il capo giusto una volta espone un piano per il lavoro imminente. Se i professionisti sono impiegati nell'azienda, sicuramente ti sentiranno. Se i dipendenti lasciano le attività senza attenzione, allora arriva un momento di cambio parziale dei membri del team.
Non limitarti agli ordini, dimenticando le relazioni umane. Fidati dei tuoi dipendenti se non ti hanno dato un motivo per dubitare delle tue qualità professionali. Il modello autoritario di comunicazione dovrebbe essere usato solo in casi eccezionali in cui i colleghi non comprendono la serietà delle intenzioni e l'importanza delle attività impostate.
Impara ad ascoltare le persone che ti chiedono consigli o lamentele.È necessario leggere attentamente le informazioni fornite, prendendo una decisione ragionevole sulla domanda. In alcune situazioni, i "subordinati" si rivolgono alle autorità con problemi pressanti che non sono corretti per chiudere gli occhi.
Preferisci costruire il lavoro in una squadra con il metodo "carota e bastone". Motivare i tuoi "beneficiari" con i bonus e incoraggiare l'iniziativa di colleghi che desiderano aumentare il livello di produttività aziendale. Le lenti e gli impiegati irresponsabili sono preferibilmente puniti applicando sanzioni e multe a loro.
Considera le opinioni dei "subordinati" nelle conversazioni su argomenti rilevanti. L'ingegnere conosce meglio le caratteristiche di progettazione dell'oggetto che viene eretto, quindi non è consigliabile prendere una decisione senza la sua partecipazione. La squadra dovrebbe essere assunta dal maestro, di cui si ha fiducia nell'opinione professionale.
Mantieni le promesse, mostrando ai dipendenti il ​​peso delle parole pronunciate dal capo. Se hai detto ai colleghi che li stai premiando in caso di sovra-adempimento del piano, allora fallo - non dovresti mettere a repentaglio la competenza del capo.

Gestire una posizione non è solo una varietà di privilegi rispetto ai dipendenti, ma anche responsabilità, accompagnata da vari problemi

Nelle situazioni in cui il team si rifiuta di accettare la tua candidatura in una posizione dirigenziale, l'unico modo per cambiare il corso degli eventi è dimostrare le tue abilità professionali ai dipendenti. Categoricamente non puoi cadere nella depressione e resistere alla condanna del pubblico. Il pensiero positivo e la discrezione ti aiuteranno a prendere le giuste decisioni mantenendo l'autostima. Mostra ai tuoi colleghi che sei uno specialista che occupa giustamente una posizione altamente remunerata. Anche gli ardenti istigatori delle situazioni di conflitto sul lavoro non saranno in grado di opporsi a nulla alle vostre azioni, che hanno un effetto positivo sulle prestazioni e sulla redditività della società. Vale la pena notare che in alcune situazioni è preferibile dimostrare l'autorità ai dipendenti licenziando un collega per il mancato adempimento degli obblighi ufficiali. Non ci sono persone insostituibili - ogni membro della squadra deve capire chiaramente il significato di questa tesi.

Un manager è un chiaro esempio per i dipendenti, quindi i colleghi dovrebbero vedere una persona autosufficiente nella persona del capo. Non dimenticare di mantenere la calma, non cedere alle provocazioni. Un buon capo troverà sempre un modo favorevole per uscire dalle situazioni difficili motivando correttamente la squadra.

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